天津中海華昌物業(yè)管理有限公司成立于2000年5月，是具有國家二級資質的專業(yè)物業(yè)管理、顧問企業(yè)。公司于2004年導入ISO9000、14000、18000《國際質量認證體系》。目前公司部分物業(yè)項目已達天津市物業(yè)行業(yè)標準、華昌大廈項目已被國家建設部命名為“優(yōu)秀大廈”稱號，2007年天津博物館項目被評為天津市物業(yè)優(yōu)秀項目。面對的客戶群體主要有大型文化場館、商業(yè)大廈、綜合辦公寫字樓、居民小區(qū)等。 自公司成立以來，我公司堅持“以人為本”的原則，注重對各類人才的培養(yǎng)和員工素質的提高，建立了完備的員工培訓規(guī)劃和培訓體系。目前公司擁有員工近300人，其中管理人員均具備大專以上學歷（大本以上學歷占80％），所有從業(yè)人員均經(jīng)公司人事部門培訓考核合格后上崗。經(jīng)過近十年的市場錘煉，公司已擁有一批在制冷、土木建筑、供熱、電器、通訊、給排水、綠化、餐飲等方面擁有不同級別職稱的人才隊伍和一支能夠勝任多種工作的服務團隊。 在管理上，我們堅持“高定位”、“高起步”、“高標準”、“立足品質，注重細節(jié)”，探索先進科學的管理模式，制定了一套完整的、科學的管理體系，實現(xiàn)了對物業(yè)服務的全程質量監(jiān)控管理，做到了從接管新項目開始到日常管理諸項服務都有嚴謹詳實的服務標準和科學定量的考核指標予以保證。同時，加強公司企業(yè)文化建設，制訂了員工行為規(guī)范和服務準則，對員工著裝、儀容儀表、服務禮儀、文明用語等各方面規(guī)范管理，建立高素質的公司公眾形象。在服務上，堅持追求不凡，開拓創(chuàng)新，堅持以市場為導向，在日常服務的基礎上，不斷拓展便利客戶的服務新項目，滿足不同客戶的個性化需求。注重所管物業(yè)項目的文化活動建設與客戶利益的聯(lián)系，為客戶提供了安全、舒適、清潔、便利、溫馨的工作環(huán)境和生活環(huán)境，營造了中海華昌物業(yè)尊貴高尚的物業(yè)服務品質。 天津中海華昌物業(yè)管理有限公司，全力打造中海華昌物業(yè)管理的企業(yè)品牌，在保證客戶利益的同時，呈現(xiàn)出中海華昌物業(yè)“盡善盡美，無微不至”的服務風格。