崗位職責(zé):1、解答客戶咨詢的問題;2、根據(jù)公司營銷計(jì)劃,定期對(duì)用戶進(jìn)行活動(dòng)推送;3、提供專業(yè)的客服服務(wù),確??蛻魸M意度;4、負(fù)責(zé)客戶問題的處理,能及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以解決,并做好客情維護(hù)。任職資格:1、具有較強(qiáng)的抗壓能力、協(xié)調(diào)能力和獨(dú)立處理問題的能力;2、能吃苦耐勞,有較強(qiáng)責(zé)任心和執(zhí)行力。3,電商平臺(tái)獨(dú)立操作努力,