深圳市乾龍貿(mào)易有限公司自2012年成立以來,始終聚焦封閉渠道食品配送領域,以“專業(yè)資質(zhì)為基、服務經(jīng)驗為翼”,在學校、高鐵站、醫(yī)院等對食品安全與配送效率要求嚴苛的場景中,構建起從源頭品控到終端交付的全鏈條服務體系,成為區(qū)域內(nèi)封閉渠道簡餐與冷鮮食品配送的標桿企業(yè)。十余年來,公司始終將“資質(zhì)合規(guī)”作為發(fā)展的生命線。針對學校、高鐵站、醫(yī)院等封閉渠道的特殊需求,我們率先完成食品經(jīng)營許可、冷鏈運輸備案、食品安全管理體系認證等全資質(zhì)認證,尤其在簡餐與冷鮮食品領域,建立起符合國家最高標準的質(zhì)量管控流程——從食材采購環(huán)節(jié)的供應商資質(zhì)審核、農(nóng)殘檢測,到生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的無菌操作、營養(yǎng)配比,再到配送環(huán)節(jié)的溫控溯源,每一步均實現(xiàn)“可追溯、可監(jiān)控、可追責”,累計服務超50所中小學及高校、10余個高鐵站服務站點、20余家三甲及專科醫(yī)院,從未發(fā)生一起食品安全事故,用零投訴的服務記錄贏得合作方的深度信賴。在服務能力建設上,公司圍繞“封閉渠道特性”打造專屬配送方案。針對學?!板e峰供餐、營養(yǎng)均衡”的需求,我們組建專業(yè)營養(yǎng)師團隊,根據(jù)不同年齡段學生的膳食標準定制周度餐單,同時配備30余輛恒溫配送車,采用“分區(qū)域、分時段”配送模式,確保早餐、午餐、晚餐準時送達校園食堂,高峰期日均配送簡餐超2萬份;針對高鐵站“高流動性、即時補給”的特點,優(yōu)化前置倉布局,在重點站點周邊設立冷鮮食品周轉倉,實現(xiàn)食材30分鐘內(nèi)快速補貨,保障旅客隨時能享用到新鮮餐食;針對醫(yī)院“精準配送、特殊需求”的要求,開通24小時應急配送通道,為病患、醫(yī)護人員提供定制化簡餐服務,同時嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染防控標準,所有配送人員持健康證上崗,配送箱每日三次消毒,全方位守護醫(yī)療場景食品安全。為持續(xù)提升服務效率,公司不斷加大技術投入與團隊建設。在技術層面,引入“冷鏈物流溫控系統(tǒng)”,通過GPS定位與溫度傳感器,實時監(jiān)控配送車輛內(nèi)溫度,數(shù)據(jù)同步上傳至云端平臺,合作方可隨時查看食材運輸狀態(tài);開發(fā)“訂單管理系統(tǒng)”,實現(xiàn)學校、醫(yī)院等合作方線上一鍵下單、餐單調(diào)整、對賬結算,大幅簡化溝通流程。在團隊層面,構建“崗前培訓+定期考核”的人才培養(yǎng)機制,所有配送人員需通過食品安全知識、應急處理、服務禮儀等多維度考核方可上崗,同時設立“服務之星”評選制度,激勵團隊以更專業(yè)、更貼心的態(tài)度服務客戶,目前公司核心服務團隊平均從業(yè)年限超5年,具備豐富的封閉渠道應急處理經(jīng)驗,曾多次在臺風、暴雨等極端天氣下,通過調(diào)整路線、增派車輛等方式,確保配送工作不受影響。立足深圳,輻射周邊,深圳市乾龍貿(mào)易有限公司始終以“讓封閉渠道的每一份餐食都安全、新鮮、及時”為使命。未來,我們將繼續(xù)深耕封閉渠道市場,一方面拓展冷鮮食品品類,引入更多優(yōu)質(zhì)食材供應商,滿足合作方多樣化需求;另一方面升級智慧配送體系,探索“無人配送車+前置倉”的新模式,進一步提升配送效率與服務體驗,致力于成為全國封閉渠道食品配送領域的領軍企業(yè),為更多學校、高鐵站、醫(yī)院提供更優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務。