外貿(mào)跟單員，主要是在公司訂單的引導下，與國外客人進行聯(lián)絡(luò)，跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)進度，以及產(chǎn)品從貨好到發(fā)往國外一系列過程中報關(guān)，運輸過程中文件的處理，關(guān)鍵是要和國外的客戶有良好的溝通，以求能達到良好的售后服務(wù)。