雇員點評標(biāo)簽
職位描述
金融保險
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)開展市場調(diào)研，研究先進(jìn)平臺用戶體驗管理機(jī)制；
2.負(fù)責(zé)開展需求調(diào)研，收集、分析用戶需求，建立平臺用戶體驗管理策略與機(jī)制；
3.負(fù)責(zé)建立評價機(jī)制，構(gòu)建平臺用戶體驗管理指標(biāo)體系，開展用戶體驗評價與反饋，形成閉環(huán)；
4.負(fù)責(zé)推動流程優(yōu)化，聚焦智能平臺建設(shè)與體驗提升，分析現(xiàn)有流程并提出優(yōu)化或重塑建議，推動改善。
任職要求：
1.碩士研究生及以上學(xué)歷，保險、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.具備3年以上金融保險行業(yè)經(jīng)驗，有運(yùn)營管理、客戶管理、流程管理、平臺建設(shè)、項目管理等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.了解壽險行業(yè)及保險科技發(fā)展趨勢，熟悉保險業(yè)務(wù)流程、合規(guī)知識與監(jiān)管政策；
4.具備跨部門溝通與協(xié)作能力，能高效對接渠道、信息以及外部合作方等；
5.熟練掌握各類辦公軟件，具備較強(qiáng)的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力、公文撰寫能力；
6.工作態(tài)度認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊精神。
1.負(fù)責(zé)開展市場調(diào)研，研究先進(jìn)平臺用戶體驗管理機(jī)制；
2.負(fù)責(zé)開展需求調(diào)研，收集、分析用戶需求，建立平臺用戶體驗管理策略與機(jī)制；
3.負(fù)責(zé)建立評價機(jī)制，構(gòu)建平臺用戶體驗管理指標(biāo)體系，開展用戶體驗評價與反饋，形成閉環(huán)；
4.負(fù)責(zé)推動流程優(yōu)化，聚焦智能平臺建設(shè)與體驗提升，分析現(xiàn)有流程并提出優(yōu)化或重塑建議，推動改善。
任職要求：
1.碩士研究生及以上學(xué)歷，保險、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.具備3年以上金融保險行業(yè)經(jīng)驗，有運(yùn)營管理、客戶管理、流程管理、平臺建設(shè)、項目管理等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.了解壽險行業(yè)及保險科技發(fā)展趨勢，熟悉保險業(yè)務(wù)流程、合規(guī)知識與監(jiān)管政策；
4.具備跨部門溝通與協(xié)作能力，能高效對接渠道、信息以及外部合作方等；
5.熟練掌握各類辦公軟件，具備較強(qiáng)的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力、公文撰寫能力；
6.工作態(tài)度認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊精神。
工作地點
北京朝陽區(qū)建國門外大街新華保險大廈
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職位發(fā)布者
杜鑫/人事經(jīng)理
立即溝通
新華人壽保險股份有限公司新華保險公司簡介新華人壽保險股份有限公司成立于1996年9月，總部位于北京市，是一家全國性專業(yè)化大型壽險企業(yè)。中央?yún)R金投資有限責(zé)任公司、中國寶武鋼鐵集團(tuán)有限公司為公司主要股東。2011年，新華保險在香港聯(lián)合交易所和上海證券交易所同步上市，A股代碼為601336，H股代碼為01336。公司以全方位壽險為核心，擁有資產(chǎn)管理、養(yǎng)老保險、健康管理、電子商務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)等子公司。公司已建立覆蓋全國的銷售網(wǎng)絡(luò)，共設(shè)立超過1700家分支機(jī)構(gòu)，為2966.4萬名個人壽險客戶及4.3萬名機(jī)構(gòu)客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。2017年，公司實現(xiàn)原保險保費(fèi)收入約人民幣1093億元，總資產(chǎn)規(guī)模超過7000億元。新華保險企業(yè)文化公司愿景：中國最優(yōu)秀的以全方位壽險業(yè)務(wù)為核心的金融服務(wù)集團(tuán)。公司戰(zhàn)略：以客戶為中心，堅持現(xiàn)有業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定增長，堅持變革創(chuàng)新，堅持價值和回歸保險本原，抓住城鎮(zhèn)化和老齡化歷史機(jī)遇。公司使命：為客戶提供幸福生活的保障；為股東貢獻(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)的回報；為員工創(chuàng)造成就自我的機(jī)會；為社會增添和諧安寧的力量。公司價值觀：誠信.責(zé)任.公平.創(chuàng)新.進(jìn)取經(jīng)營理念：創(chuàng)造價值.穩(wěn)健持續(xù)工作原則：簡單.客觀.協(xié)作.責(zé)任新華保險合肥后援中心成立于2018年，位于安徽省合肥市濱湖新區(qū)，為公司直屬二級單位，總公司直接管理，職能包括保單（核保、保全、核賠）作業(yè)、財務(wù)共享作業(yè)等。
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