工作職責(zé)
1.跟蹤管理大客戶研發(fā)設(shè)計及批量生產(chǎn)項目狀況，及時收集反饋客戶意見，為內(nèi)外部客戶提供技術(shù)支持。
2.積極參與日常的客戶拜訪，產(chǎn)品的市場推廣，支持銷售團隊和品牌方于客戶端的前期技術(shù)交流，方案演示等，理解并引導(dǎo)客戶的需求，協(xié)助提升業(yè)績。
3.主動跟進客戶的產(chǎn)品選型、文檔需求和樣品測試進程等，積極協(xié)調(diào)問題反饋，與銷售協(xié)作成功完成產(chǎn)品的認證導(dǎo)入。
4.以客戶為中心，現(xiàn)場解決客戶在高速線纜、連接器、光模塊等產(chǎn)品設(shè)計和應(yīng)用中遇到的技術(shù)問題，聯(lián)動品牌方的研發(fā)及生產(chǎn)部門排查產(chǎn)品使用問題，保障最終客戶的系統(tǒng)穩(wěn)定。
5.有一定能力收集產(chǎn)品評價、分析行業(yè)趨勢與競品，輸出報告以支撐公司的產(chǎn)品市場策略，協(xié)助發(fā)掘商機。
6.完成對公司內(nèi)銷售、商務(wù)等相關(guān)部門的產(chǎn)品知識和市場競爭信息的培訓(xùn)，支持公司策略，共同完成公司任務(wù)實現(xiàn)業(yè)績增長。
7.對互聯(lián)網(wǎng)公司，數(shù)據(jù)中心，交換機/服務(wù)器設(shè)備廠商等客戶群體有一定了解和經(jīng)驗。
任職資格
1．本科及以上學(xué)歷，計算機、通信、機械自動化等相關(guān)專業(yè)，良好的英語基礎(chǔ)。
2．積極主動、自我激勵，能承受較頻繁出差的壓力。
3. 有一定高速線纜、組件、連接器、光模塊等相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)驗（背板連接器、DAC、AOC、QSFP、OSFP、SlimSAS等）。
4. 熟悉數(shù)據(jù)中心高速交換機、服務(wù)器、機柜等硬件系統(tǒng)架構(gòu)和設(shè)計或了解線纜、連接器、散熱組件等在通訊、工業(yè)、儲能系統(tǒng)中的應(yīng)用。
5. 有電子設(shè)計、機械設(shè)計或散熱設(shè)計等相關(guān)技術(shù)積累 （信號完整性或電磁兼容性或散熱機械設(shè)計等技術(shù)知識，接觸或使用示波器、網(wǎng)絡(luò)分析儀等電子測試儀器，有硬件調(diào)試、故障診斷，可對高速互聯(lián)產(chǎn)品及系統(tǒng)進行精準測試與分析可優(yōu)先考慮）。
6. 了解或精通某種相關(guān)電路設(shè)計、仿真軟件、制圖工具（如Cadence、AutoCAD、SolidWorks、FloTHERM 等），能夠參與輔助客戶的驗證與問題分析。
7 良好的溝通能力，能夠積極處理內(nèi)部和外部的各種關(guān)系。