崗位職責:
一、數(shù)據(jù)分析與洞察
1、定期收集、清洗Auto業(yè)務線的交付數(shù)據(jù)(包括預測準確率、異常訂單、庫存管理、客戶反饋等),建立標準化數(shù)據(jù)報表。
2、對交付數(shù)據(jù)進行多維度分析,識別潛在風險、效率瓶頸及改進機會
3、針對重點客戶的交付表現(xiàn)進行專題分析,輸出可視化報告,為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持
4、 跟蹤關鍵運營指標(KPI)的變化趨勢,及時發(fā)現(xiàn)異常波動并聯(lián)動相關方進行根因分析;
二、流程梳理與優(yōu)化
1、深入理解現(xiàn)有訂單交付流程(從接單、排產、發(fā)運到交付),識別其中依賴人工協(xié)調、缺乏標準化的環(huán)節(jié)
2、牽頭梳理復雜交付場景的SOP,將成功經驗沉淀為可復制、可培訓的流程文檔
3、推動跨部門(如主計劃、工廠、品保)協(xié)同流程的優(yōu)化,減少溝通成本與信息斷層
4、定期復盤流程執(zhí)行情況,收集一線反饋,迭代更新SOP,確保流程與實際業(yè)務相匹配
任職要求:
1、熟練使用Excel(透視表、函數(shù)、圖表)、PPT;
2、熟悉SQL、Python或R等數(shù)據(jù)分析工具者優(yōu)先;
3、有流程梳理、SOP撰寫經驗者優(yōu)先。
4、英文可作為工作語言,能處理英文郵件及文檔
5、對數(shù)據(jù)極度敏感,邏輯清晰,具備結構化思維;
6、善于溝通協(xié)調,能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)業(yè)務問題并推動解決;