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一.崗位職責(zé):
主動(dòng)迎接到店客戶，詢問(wèn)客戶業(yè)務(wù)需求，快速分流至對(duì)應(yīng)區(qū)域（柜臺(tái)、自主設(shè)備、大堂經(jīng)理處）。
協(xié)助客戶辦理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)（開卡、轉(zhuǎn)賬、掛失、激活手機(jī)銀行等），指導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備、智能終端。
解答客戶咨詢，處理簡(jiǎn)單投訴與不滿，無(wú)法解決的及時(shí)上報(bào)。
巡查大堂環(huán)境，確保自助機(jī)、叫號(hào)機(jī)等正常使用，及時(shí)協(xié)助維修。
推廣銀行核心產(chǎn)品如信用卡，配合網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)落地。
二．薪酬福利：
底薪+提成+獎(jiǎng)金+各類補(bǔ)貼（月度、季度高低溫補(bǔ)）平均綜合薪資7000+ 年度體檢 旅游團(tuán)建 免費(fèi)行服 完善的培訓(xùn)體系 多元化的發(fā)展平臺(tái)
三．培訓(xùn)體系：
新員工入職帶薪培訓(xùn) 優(yōu)秀輔導(dǎo)員全程帶教 幫助新人快速入門
崗位要求：
1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷 征信良好
2.性格開朗 擁有良好的溝通表達(dá)能力和執(zhí)行力
3.有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4.有明確的個(gè)人目標(biāo) 較強(qiáng)的責(zé)任感以及良好的親和力