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崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)打印/文檔/智慧辦公項(xiàng)目售前技術(shù)支持，包括技術(shù)方案編制、說(shuō)明、產(chǎn)品配置確認(rèn)； 2. 參與招投標(biāo)工作，協(xié)助標(biāo)書的編制，對(duì)標(biāo)書進(jìn)行講解和答疑； 3. 協(xié)助銷售完成合同簽訂過(guò)程中的技術(shù)支持工作，整理合同技術(shù)附件； 4. 完成售前、售后的交接工作，確保項(xiàng)目順利進(jìn)入實(shí)施階段； 5. 對(duì)銷售和內(nèi)部員工進(jìn)行產(chǎn)品、技術(shù)和解決方案培訓(xùn)； 6. 深入研究行業(yè)業(yè)務(wù)，推動(dòng)產(chǎn)品、方案和服務(wù)在行業(yè)用戶中的銷售； 7. 完成公司所需知識(shí)和技能的積累，完善和更新售前解決方案和案例數(shù)據(jù)庫(kù)； 8. 根據(jù)公司和部門的要求參加各種培訓(xùn)和認(rèn)證考試，提高售前技能。 要求： 1. 良好的英語(yǔ)讀寫能力, 富于邏輯的文檔書寫和組織能力； 2. 本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)； 3. 三年以上大中型企業(yè)信息化項(xiàng)目售前及實(shí)施經(jīng)驗(yàn)； 4. 熟悉系統(tǒng)/外設(shè)集成工作的理論知識(shí)，具有廣泛的技術(shù)知識(shí)并能綜合運(yùn)用； 5. 對(duì)服務(wù)器、存儲(chǔ)、虛擬化、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及打印和文檔相關(guān)產(chǎn)品有深入的了解； 6. 全面調(diào)研和需求捕捉能力，能發(fā)現(xiàn)用戶問(wèn)題、需求并提出解決方案； 7. 熟悉業(yè)務(wù)連續(xù)性、虛擬化、備份歸檔、云計(jì)算等解決方案在行業(yè)中的應(yīng)用，對(duì)打印/文檔/辦公解決方案有一定的概念； 8. 有系統(tǒng)/外設(shè)集成售后實(shí)施和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，了解項(xiàng)目管理和服務(wù)管理，有項(xiàng)目管理認(rèn)證優(yōu)先； 9. 有高度的責(zé)任心，工作認(rèn)真細(xì)致，有較強(qiáng)的溝通、表達(dá)、演講和學(xué)習(xí)能力。