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更新于 10月23日

用戶運(yùn)營主管(廣州 阿里京東私域)(J10078)

1-1.6萬
  • 廣州黃埔區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會員體系搭建經(jīng)驗(yàn)B端用戶C端用戶電商平臺會員體系平臺策略社群運(yùn)營母嬰行業(yè)經(jīng)驗(yàn)大健康經(jīng)驗(yàn)私域運(yùn)營體系搭建團(tuán)隊(duì)管理
崗位職責(zé):
1、構(gòu)建和運(yùn)營管理阿里和京東系的公域轉(zhuǎn)私域渠道,制定私域中長期,各階段核心目標(biāo)
2、搭建私域運(yùn)營體系,包括私域載體矩陣(企微個(gè)人號 / 社群等)設(shè)計(jì)、用戶分層體系(如新客 / 老客 / 高凈值客群)、轉(zhuǎn)化路徑閉環(huán)及 SCRM 工具應(yīng)用規(guī)范
3、負(fù)責(zé)第三方私域運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的日常管理,包括工作分配、目標(biāo)拆解、進(jìn)度跟進(jìn)及績效評估,確保團(tuán)隊(duì)高效協(xié)同達(dá)成銷售交付
4、分析用戶數(shù)據(jù),洞察用戶需求,制定精準(zhǔn)營銷方案
5、聯(lián)動(dòng)跨部門協(xié)同與資源整合,反饋私域用戶需求,推動(dòng)產(chǎn)品迭代優(yōu)化;協(xié)調(diào)產(chǎn)品戰(zhàn)略信息同步,保障私域選品與推廣節(jié)奏
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上私域運(yùn)營實(shí)操經(jīng)驗(yàn),其中 1 年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
2、有藥品/保健品/大健康/母嬰行業(yè)用戶運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;深入理解用戶需求,以用戶體驗(yàn)為核心設(shè)計(jì)運(yùn)營動(dòng)作
3、具備完整私域項(xiàng)目從 0 到 1 搭建及成熟運(yùn)營的案例,曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成核心 KPI(如私域 GMV 年增長 、復(fù)購率提升等具體落地戰(zhàn)果)
4、熟悉京東系和阿里系平臺的運(yùn)作規(guī)則
5、目標(biāo)導(dǎo)向:具備強(qiáng)烈的結(jié)果意識,能承受一定的工作壓力,確保核心指標(biāo)達(dá)成
6、責(zé)任心強(qiáng):具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對運(yùn)營細(xì)節(jié)與結(jié)果負(fù)責(zé)
7、熱愛兒童健康事業(yè)

工作地點(diǎn)

廣州茵創(chuàng)空間E區(qū)黃埔區(qū)文沖葵龍尾街5號、7號茵創(chuàng)空間E區(qū)201(雙崗地鐵站A口,大概步行8分鐘即到)

職位發(fā)布者

劉女士/招聘專員

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公司Logo達(dá)因藥業(yè)
達(dá)因藥業(yè)成立于1994年,是中國醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會兒童用藥專業(yè)委員會首屆主任委員單位,以“使千千萬萬中國兒童健康強(qiáng)壯”為使命,以“成為兒童保健和治療領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)”為戰(zhàn)略目標(biāo),專注于兒童健康領(lǐng)域產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售。達(dá)因藥業(yè)始終堅(jiān)持“量身定制兒童藥物”的研發(fā)理念,積極開展兒童藥物研發(fā)創(chuàng)新工作,建成了國內(nèi)首個(gè)兒童用藥研發(fā)中心,獲批建設(shè)國家企業(yè)技術(shù)中心、國家博士后科研工作站、山東省兒童藥物技術(shù)創(chuàng)新中心等科研和人才平臺。公司累計(jì)申報(bào)國家專利140項(xiàng),PCT國際專利8項(xiàng),承擔(dān)"十三五"重大新藥創(chuàng)制專項(xiàng)等國家級課題6項(xiàng)、省級重點(diǎn)項(xiàng)目15項(xiàng)。達(dá)因藥業(yè)在兒科專業(yè)用藥領(lǐng)域取得了良好的口碑和覆蓋率,自2013年起,連續(xù)榮獲“中國化學(xué)制藥行業(yè)工業(yè)企業(yè)綜合實(shí)力百強(qiáng)”稱號,先后榮膺“中國百家優(yōu)秀醫(yī)藥企業(yè)”“山東醫(yī)藥行業(yè)最具實(shí)力企業(yè)”“新中國成立70周年醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿企業(yè)”。旗下明星產(chǎn)品伊可新(維生素AD滴劑膠囊型)年銷售額突破25億元、連續(xù)20余年位居同類產(chǎn)品市場前列,多次摘得“創(chuàng)新科技典范品牌”“中國化學(xué)制藥行業(yè)兒童用藥產(chǎn)品品牌”“中國化學(xué)制藥行業(yè)OTC優(yōu)秀產(chǎn)品品牌”等多項(xiàng)專業(yè)大獎(jiǎng)和榮譽(yù)。2024年5月,伊可新在中國品牌建設(shè)促進(jìn)會“中國品牌價(jià)值評價(jià)信息發(fā)布”中獲評37.14億元品牌價(jià)值。
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