職位描述
會員體系搭建經(jīng)驗BI用研項目經(jīng)驗互聯(lián)網(wǎng)計算機軟件互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
崗位職責：
1、梳理業(yè)務場景需求，聯(lián)動產(chǎn)品、研發(fā)團隊優(yōu)化功能，推動合規(guī)化運營流程落地，提升平臺使用效率；
2、搭建用戶反饋體系，收集監(jiān)管機構、企業(yè)用戶等多方訴求，輸出分析報告并推動產(chǎn)品迭代優(yōu)化；
3、制作平臺操作手冊、培訓材料等運營文檔，組織用戶培訓與答疑，降低使用門檻，提升用戶活躍度與滿意度；
4、監(jiān)控平臺核心數(shù)據(jù)（如使用頻次、功能滲透率、問題解決率），分析運營效果，持續(xù)優(yōu)化運營方案；
5、協(xié)助開展行業(yè)合規(guī)動態(tài)調研，結合監(jiān)管政策更新，推動平臺功能與運營策略適配調整。
1、梳理業(yè)務場景需求，聯(lián)動產(chǎn)品、研發(fā)團隊優(yōu)化功能，推動合規(guī)化運營流程落地，提升平臺使用效率；
2、搭建用戶反饋體系，收集監(jiān)管機構、企業(yè)用戶等多方訴求，輸出分析報告并推動產(chǎn)品迭代優(yōu)化；
3、制作平臺操作手冊、培訓材料等運營文檔，組織用戶培訓與答疑，降低使用門檻，提升用戶活躍度與滿意度；
4、監(jiān)控平臺核心數(shù)據(jù)（如使用頻次、功能滲透率、問題解決率），分析運營效果，持續(xù)優(yōu)化運營方案；
5、協(xié)助開展行業(yè)合規(guī)動態(tài)調研，結合監(jiān)管政策更新，推動平臺功能與運營策略適配調整。
任職條件：
1、3年以上 ToB 產(chǎn)品運營經(jīng)驗，有金融監(jiān)管、合規(guī)科技或政務類平臺運營經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉穿透式監(jiān)管相關業(yè)務者加分；
2、具備較強的需求拆解、跨部門溝通協(xié)調能力，能聯(lián)動產(chǎn)品、研發(fā)等團隊高效推進項目落地；
3、數(shù)據(jù)敏感度高，擅長通過數(shù)據(jù)洞察問題，具備獨立輸出運營分析報告與優(yōu)化方案的能力；
4、熟練使用辦公軟件及數(shù)據(jù)可視化工具，具備良好的文字表達、文檔撰寫與培訓宣講能力；
5、了解金融監(jiān)管政策框架，具備較強的合規(guī)意識、抗壓能力與團隊協(xié)作精神，能適應復雜業(yè)務場景的快速迭代。
2、具備較強的需求拆解、跨部門溝通協(xié)調能力，能聯(lián)動產(chǎn)品、研發(fā)等團隊高效推進項目落地；
3、數(shù)據(jù)敏感度高，擅長通過數(shù)據(jù)洞察問題，具備獨立輸出運營分析報告與優(yōu)化方案的能力；
4、熟練使用辦公軟件及數(shù)據(jù)可視化工具，具備良好的文字表達、文檔撰寫與培訓宣講能力；
5、了解金融監(jiān)管政策框架，具備較強的合規(guī)意識、抗壓能力與團隊協(xié)作精神，能適應復雜業(yè)務場景的快速迭代。
工作地點
北京西城區(qū)天銀大廈復興門南大街乙5號天銀大廈
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職位發(fā)布者
尤女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
上海理想集團公司上海理想信息產(chǎn)業(yè)有限公司成立于1999年4月,是上海市電信有限公司直接控股公司和上海市高新技術軟件企業(yè)，擁有國家計算機信息系統(tǒng)集成二級資質并通過ISO9001：2000質量體系的認定。公司為企業(yè)大客戶的通信網(wǎng)絡和信息化系統(tǒng)建設提供從局端到用戶端的系統(tǒng)集成和企業(yè)應用集成專業(yè)服務。2003年9月完成了上海理想信息產(chǎn)業(yè)集團組建，集團以上海理想信息產(chǎn)業(yè)（集團）有限公司為核心企業(yè)，目前已擁有十七家控股子公司。理想信息產(chǎn)業(yè)集團是以網(wǎng)絡系統(tǒng)集成、應用軟件集成、軟件產(chǎn)品研發(fā)為核心業(yè)務的高科技產(chǎn)業(yè)集團。集團充分依托主要投資方--上海市電信有限公司雄厚的資本、技術和通信網(wǎng)絡資源，為社會各界信息化推進提供全方位、專業(yè)化的集成服務。集團核心企業(yè)--理想信息產(chǎn)業(yè)（集團）有限公司自99年成立以來，按照與市場接軌的要求，以一流的IT企業(yè)為目標，嚴謹、求實、開拓創(chuàng)新，形成幾年連續(xù)高增長的良好發(fā)展勢頭。公司客戶廣泛覆蓋政府機關、公用事業(yè)、電信業(yè)、教育業(yè)及大型企業(yè)等多個領域，市場范圍覆蓋全國近20個省、直轄市。2003年，在由權威行業(yè)機構"中國軟件評測中心"和知名IT媒體"中國計算機報"主辦的系統(tǒng)集成行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)評選中，理想公司憑借雄厚的技術實力和優(yōu)良的業(yè)績及被評為“優(yōu)秀系統(tǒng)集成服務商”榮譽稱號。面對當前技術競爭的日益激烈，理想集團公司不斷加大對研發(fā)技術的投入和研發(fā)體系的建立，全力打造產(chǎn)品及技術的核心競爭力。公司建立了博士后科研工作站，并積極與上海電信技術研究院保持密切的交流與合作，以此作為公司產(chǎn)品研發(fā)基地和技術支撐單位。公司成立以來，先后完成通信和信息系統(tǒng)領域科研項目120項，獲得部市級科研獎7項，原上海郵電系統(tǒng)科技進步獎38項，申請專利8項，列入國家"火炬計劃"項目1項；上海市高新技術轉化項目7項。憑著事業(yè)的感召、信念的認同，理想集團公司聚集著一批朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的年輕人。公司現(xiàn)有員工340余名，其中專有技術人員超過80％。共同的追求、寬松的環(huán)境，使每一位理想人都擁有適合自己職業(yè)發(fā)展的道路和個人成長空間。展望未來，理想信息產(chǎn)業(yè)集團將堅持以信息技術研發(fā)及應用為主體，以資本運營為紐帶，以技術創(chuàng)新為源動力，以優(yōu)質服務為基礎，努力培養(yǎng)全面面向信息化時代的人才隊伍，大力推進高新技術成果的商品化和產(chǎn)業(yè)化，全面致力于打造行業(yè)領先的信息服務提供商。
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