職位描述
客戶服務(wù)
工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)新合同、復(fù)評合同立項相關(guān)工作；
2.負(fù)責(zé)每月工作計劃安排、跟蹤與協(xié)調(diào)：
3. 負(fù)責(zé)受理客戶來電咨詢及投訴，并做好跟蹤處理記錄和回訪工作；
3、及時更新客戶信息，定期進行客戶回訪工作并做好相關(guān)記錄，與客戶保持良好的溝通；
4、完成上級安排的其他工作。
任職要求：
1. 普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏；具備外審員資格，至少具備QES三體系資格；
2. 擅長溝通，學(xué)習(xí)意識強，能快速理解公司的業(yè)務(wù)狀況和客戶的需求；
3. 較強的責(zé)任心，良好的團隊意識、細(xì)致耐心。具有一定的問題處理及文字組織能力；
4. 有較強的客戶服務(wù)意識及獨立解決問題的能力；
5. 具備良好的溝通能力、分析解決問題能力以及客戶營銷能力；
6. 有一年以上客戶服務(wù)或者銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先，習(xí)慣每日電話回訪客戶；
7. 熟練掌握各類辦公軟件應(yīng)用，對管理體系認(rèn)證行業(yè)有一定了解者優(yōu)先。
1.負(fù)責(zé)新合同、復(fù)評合同立項相關(guān)工作；
2.負(fù)責(zé)每月工作計劃安排、跟蹤與協(xié)調(diào)：
3. 負(fù)責(zé)受理客戶來電咨詢及投訴，并做好跟蹤處理記錄和回訪工作；
3、及時更新客戶信息，定期進行客戶回訪工作并做好相關(guān)記錄，與客戶保持良好的溝通；
4、完成上級安排的其他工作。
任職要求：
1. 普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏；具備外審員資格，至少具備QES三體系資格；
2. 擅長溝通，學(xué)習(xí)意識強，能快速理解公司的業(yè)務(wù)狀況和客戶的需求；
3. 較強的責(zé)任心，良好的團隊意識、細(xì)致耐心。具有一定的問題處理及文字組織能力；
4. 有較強的客戶服務(wù)意識及獨立解決問題的能力；
5. 具備良好的溝通能力、分析解決問題能力以及客戶營銷能力；
6. 有一年以上客戶服務(wù)或者銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先，習(xí)慣每日電話回訪客戶；
7. 熟練掌握各類辦公軟件應(yīng)用，對管理體系認(rèn)證行業(yè)有一定了解者優(yōu)先。
工作地點
成都金牛區(qū)V派商務(wù)空間
相似職位
- 客服專員+早9晚6+周末雙休5000-10000元
成都 - 金牛
四川杰成人力資源服務(wù)有限公司 - 客服-不打電話4K4000-8000元
成都 - 郫都
四川滿勤科技有限公司 - 農(nóng)行【入職五險一金】包住5000-10000元·13薪
成都 - 武侯
上海人才(西部)有限公司 - APP注冊專員-無試崗期-入職五險一金7000-13000元·13薪
成都 - 武侯
重慶信盟科技發(fā)展有限公司 - 客服專員純文員7000-11000元
成都 - 錦江
成都鑫鴻泰金融服務(wù)外包有限公司 - 日語郵件客服~跨境電商/行政班7000-8000元
成都 - 金牛
上海人瑞瑞派人力資源服務(wù)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張女士/招聘
剛剛活躍立即溝通
中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心由中國質(zhì)量協(xié)會創(chuàng)辦于 1993年，是國內(nèi)最大的第三方認(rèn)證機構(gòu)之一。業(yè)務(wù)涉及 ISO9000質(zhì)量管理體系、 ISO14000環(huán)境管理體系、 OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系和 ISO22000食品安全管理體系等認(rèn)證服務(wù)。中心實行監(jiān)理會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。下設(shè)大連、武漢、成都、福州、杭州、重慶、安徽、上海、湖南、云南、西安、天津、江西、河南、廣西、貴州、吉林、河北、青島、廣州等二十一家分支機構(gòu)，業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國。中心致力“成為中國認(rèn)證行業(yè)的領(lǐng)跑者，以及各類組織在尋求提升管理績效和規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險服務(wù)方面的首選認(rèn)證機構(gòu)”，依托中國質(zhì)量協(xié)會幾十年的質(zhì)量管理經(jīng)驗，業(yè)務(wù)范圍涉及農(nóng)業(yè)、食品、化工、醫(yī)藥、機械、電子、汽車、建設(shè)、運輸、金融、教育等 30多個領(lǐng)域，為社會各類組織提供認(rèn)證及證后深化管理服務(wù)。中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心（ QAC）為了成為國內(nèi)最具權(quán)威性、最具影響力的認(rèn)證機構(gòu)，現(xiàn)誠邀精英人士加盟，共創(chuàng)事業(yè)輝煌。
公司主頁