職位概述 :
作為公司創(chuàng)始團隊的核?成員,需要理解并適應(yīng)從0到1搭建公司整體運營管理體系的重任。您需要將公司的品牌理念和商業(yè)模式,轉(zhuǎn)化為?套可執(zhí)?、可復(fù)制、可考核的標準化運營系統(tǒng)。您的?作成果將直接決定?店能否成功落地,并為公司未來的品牌連鎖化和規(guī)模化擴張奠定堅實、?效的運營基?。
核?職責(zé)與任務(wù):
1、 運營體系搭建與標準化
- 以公司現(xiàn)有的標準化為基礎(chǔ),嚴格執(zhí)?落地,并懂得因地制宜靈活運?。
- 主導(dǎo)完善公司《直營?店運營?冊》(SOP), 建 ? 并 完 善 覆 蓋 所 有 運 營 環(huán) 節(jié) 的 標 準化流程,包括但不限于:?店管理(包含前廳、后廚、店務(wù)等)。
- 建??店各關(guān)鍵崗位的職責(zé)(JD)和績效考核標準(KPI),建??店各層級員?(從店員到店?)的培訓(xùn)體系、考核標準和職業(yè)發(fā)展路徑。
- 協(xié)助財務(wù)部?,建??店的成本核算模型、采購申領(lǐng)及庫存管理流程。
- 參與POS、CRM、ERP等?店運營所需的信息化系統(tǒng)。
2. ?店籌備及落地
- 全?統(tǒng)籌?家(或?批)?店的開業(yè)籌備?作,包括證照辦理、?員招募培訓(xùn)、物資采購、開業(yè)活動策劃等。
- 在?店運營期間,親?實踐并驗證所建?的各項運營標準,收集反饋,并迅速進?優(yōu)化,直?形成穩(wěn)定?效的單店盈利模型,確保?店成功落地,并成為未來連鎖復(fù)制的標準化樣板店。
3. 加盟商運營管理體系構(gòu)建
- 基于直營店運營體系的完善,配合公司共同完成《加盟商運營管理?冊》,包括選址評估、營運培訓(xùn)、開業(yè)?持、后期維護、以及?店開閉店流程等。
任職資格要求:
1. 學(xué)歷背景: 初中及以上學(xué)歷,具有餐飲管理、酒店管理、?商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. ?作經(jīng)驗:
- 5-8 年及以上餐飲?業(yè)?作經(jīng)驗,有連鎖品牌?作背景優(yōu)先。
- 具備從0到1搭建餐飲運營體系,或作為核?成員參與新品牌/項?孵化的成功經(jīng)
驗。
- 擁有新店開業(yè)籌備并成功運營的經(jīng)驗,具備加盟體系管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 專業(yè)能?:
- 極強的體系化、結(jié)構(gòu)化思維能?,能夠?qū)?fù)雜的運營?作梳理成清晰的標準和流
程,具備出?的規(guī)劃、組織和執(zhí)?能?,能有效推動項?落地。
- 數(shù)據(jù)分析能?和基礎(chǔ)財務(wù)知識,懂得管理成本并控制成本。
- 出?的領(lǐng)導(dǎo)?和培訓(xùn)能?,善于賦能團隊。
4. 個?素質(zhì):
- 具備結(jié)果導(dǎo)向,極強的學(xué)習(xí)能?和適應(yīng)能?,強?的抗壓能?、責(zé)任?和執(zhí)??。
- 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能?。