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【崗位職責(zé)】
產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì)：
- 深入研究 ToG（政府）、數(shù)字政府、智慧城市等領(lǐng)域行業(yè)動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)及市場需求，結(jié)合公司戰(zhàn)略，制定產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃與路線圖，確保產(chǎn)品方向契合市場趨勢與政府客戶訴求。
- 負(fù)責(zé)通用型產(chǎn)品的需求調(diào)研、分析與定義，撰寫詳細(xì)的產(chǎn)品需求文檔，涵蓋產(chǎn)品功能、流程、用戶體驗(yàn)等方面，繪制原型并推動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的落地，以滿足不同政府項(xiàng)目場景的多樣化需求。

項(xiàng)目交付與管理：
- 在數(shù)字政府、智慧城市等相關(guān)項(xiàng)目中，承擔(dān)項(xiàng)目管理職責(zé)，協(xié)調(diào)研發(fā)、測試、設(shè)計(jì)、運(yùn)營、銷售等跨部門團(tuán)隊(duì)，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)，保障產(chǎn)品高質(zhì)量、按時(shí)交付，對項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量負(fù)責(zé)。
- 制定項(xiàng)目計(jì)劃和任務(wù)分配，跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題和風(fēng)險(xiǎn)，定期向上級匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。依據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，靈活運(yùn)用敏捷項(xiàng)目管理等方法，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率與項(xiàng)目交付質(zhì)量。

客戶溝通與需求管理：
- 主動(dòng)與政府相關(guān)部門、合作伙伴等客戶進(jìn)行溝通交流，挖掘并收集客戶對產(chǎn)品的意見與建議，及時(shí)反饋給團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化與升級，提升客戶滿意度。
- 對客戶的需求進(jìn)行整理、分析和優(yōu)先級排序，平衡客戶期望與公司利益，確保產(chǎn)品功能的合理性和實(shí)用性，為客戶提供可落地、可操作的產(chǎn)品解決方案。

市場推廣與運(yùn)營支持：
- 負(fù)責(zé)產(chǎn)品上市前的培訓(xùn)工作，包括但不限于向銷售團(tuán)隊(duì)、技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)等進(jìn)行產(chǎn)品功能、優(yōu)勢、應(yīng)用場景等方面的培訓(xùn)，確保各部門能夠準(zhǔn)確理解和推廣產(chǎn)品，提高銷售轉(zhuǎn)化率。
- 協(xié)同市場部門制定產(chǎn)品推廣方案，撰寫產(chǎn)品宣傳資料，參與行業(yè)展會(huì)、研討會(huì)等活動(dòng)，提升產(chǎn)品的市場知名度與影響力；同時(shí)為運(yùn)營團(tuán)隊(duì)提供必要的支持，制定產(chǎn)品運(yùn)營策略，監(jiān)控產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品迭代，不斷優(yōu)化產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)價(jià)值。

【任職資格】
教育背景：
- 本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。

工作經(jīng)驗(yàn)：
- 具備 3 年及以上產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，有數(shù)字政府、智慧城市、園區(qū)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；熟悉 ToG 業(yè)務(wù)模式與流程，了解政府信息化項(xiàng)目建設(shè)的政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和采購流程。
- 有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)或項(xiàng)目管理知識體系培訓(xùn)經(jīng)歷者優(yōu)先，如 PMP（項(xiàng)目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證）、PRINCE2（受控環(huán)境下的項(xiàng)目管理方法論）等認(rèn)證。

專業(yè)技能：
- 精通產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)流程，熟練掌握原型設(shè)計(jì)工具（如 Axure、Sketch、Figma 等）、項(xiàng)目管理工具（如 Jira、Trello 等）、數(shù)據(jù)分析工具（如 SQL、Excel、Tableau 等）。
- 具備良好的文檔撰寫能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)產(chǎn)品需求、設(shè)計(jì)思路和業(yè)務(wù)邏輯，撰寫高質(zhì)量的產(chǎn)品需求文檔、產(chǎn)品規(guī)格說明書等。

綜合素質(zhì)：
- 具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與不同層級的人員（包括政府客戶、合作伙伴、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)成員等）進(jìn)行有效的溝通與協(xié)作，推動(dòng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
- 有較強(qiáng)的問題解決能力，面對復(fù)雜多變的 ToG 項(xiàng)目環(huán)境，能夠迅速分析問題、找出解決方案，并協(xié)調(diào)各方資源落地實(shí)施。
- 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與不同部門的同事緊密合作，共同實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品目標(biāo)；同時(shí)具備領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)跨部門團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目交付任務(wù)。
- 能夠適應(yīng)出差，有較強(qiáng)的時(shí)間管理能力、抗壓能力和自我驅(qū)動(dòng)力，能夠在高壓力環(huán)境下保持高效工作，確保各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)完成。