一、工作地點(diǎn):
廣東分公司 廣東省廣州市
二、崗位職責(zé):
1、按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)年度工作計(jì)劃,追蹤分公司關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度的各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況。
2、按照公司管理規(guī)定及流程,協(xié)助處理客戶投訴工作。
3、協(xié)助處理分公司消保工作,完成消保報(bào)告、報(bào)表等相關(guān)工作。
三、資格條件
1、具有良好的政治素質(zhì)和道德品行,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)國(guó)家大政方針,深刻領(lǐng)悟“兩個(gè)確立”的決定性意義,自覺(jué)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”。
2、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,責(zé)任心強(qiáng),愛崗敬業(yè),勤勉盡責(zé),認(rèn)同公司企業(yè)文化和認(rèn)可我司規(guī)章制度。
3、熟練使用辦公軟件,具有一定文字撰寫能力。
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力。
5、符合我司核心勝任能力要求,具備與崗位要求相應(yīng)的任職資格和能力要求。
6、符合我司員工行為管理相關(guān)要求,符合我司任職回避相關(guān)制度要求,無(wú)經(jīng)商辦企業(yè)或在工商企業(yè)兼職的情形。
7、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融學(xué)類、法學(xué)類、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)類、臨床醫(yī)學(xué)類、公共衛(wèi)生與預(yù)防醫(yī)學(xué)類、護(hù)理學(xué)類、心理學(xué)類、公共管理類、工商管理類、中國(guó)語(yǔ)言文學(xué)類、電子商務(wù)類專業(yè)、教育類。其中:
1)國(guó)內(nèi)院校應(yīng)屆畢業(yè)生:納入國(guó)家統(tǒng)一招生計(jì)劃(不含委培生和定向生),畢業(yè)時(shí)間在2024年1月1日至2025年7月31日之間,并于2025年7月31日前取得畢業(yè)證、學(xué)位證原版證件。
2)海外院校應(yīng)屆畢業(yè)生:畢業(yè)時(shí)間在2024年1月1日至2025年7月31日之間,并于2025年7月31日前取得畢業(yè)證或教育部留學(xué)服務(wù)中心出具的學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證原版證件。
8、應(yīng)聘者須為最高學(xué)歷后初次就業(yè),未與其他單位建立勞動(dòng)關(guān)系,未派遣。
四、福利待遇:
五險(xiǎn)一金、企業(yè)年金、午餐補(bǔ)貼、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、年度體檢、工會(huì)福利、帶薪年假、周末雙休。