崗位職責:
1、協(xié)助銷售進行客戶維護管理,為銷售部門提供物流環(huán)節(jié)的后勤保障;
2、熟悉公司產(chǎn)品、了解公司銷售模式,熟練使用ERP系統(tǒng)及業(yè)務流程;
3、銷售訂單全流程的跟進與處理,跟蹤客戶確認收貨收票情況;
4、以優(yōu)質的服務為客戶樹立良好的品牌形象,并保證客戶最大的滿意度,增加客服粘性。
任職要求:
1、擅長溝通協(xié)調、與人合作,有較強的客戶服務意識;
2、從事過商務、銷售助理、客戶服務者,有一年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟練操作OFFICE軟件,使用過ERP軟件優(yōu)先;
4、工作熱情主動,有責任心,個性開朗,有良好的抗壓能力;
5、本科,學習能力強。