崗位職責: 1、客戶需求挖掘與場景化銷售 l 深入分析負責區(qū)域內制造業(yè)企業(yè)(如汽車、新能源、電子等)的采購場景,挖掘MRO工業(yè)品(備品備件、工具耗材等)需求痛點,提供定制化產品解決方案; l 通過客戶生產流程調研、設備臺賬分析等方式,精準定位高價值采購切入點,提升客戶黏性與采購份額。 2、中大型客戶開發(fā)與線上化覆蓋 l 主導區(qū)域中大型客戶的從0到1開發(fā),利用震坤行數(shù)字化工具(如企數(shù)采、行家選型庫)實現(xiàn)線上采購系統(tǒng)對接,推動客戶從傳統(tǒng)采購向平臺化遷移; l 制定客戶分層覆蓋策略,通過“線上詢盤+線下拜訪”組合模式,快速提升區(qū)域內客戶滲透率。 3、客戶關系管理與資源整合 l 整合震坤行供應鏈資源(百萬級SKU、區(qū)域倉配網絡),協(xié)調技術/運營團隊解決客戶交付、賬期等核心訴求; l 定期復盤客戶采購數(shù)據(jù),針對性優(yōu)化服務方案,推動重點客戶從單品類采購升級為多品類合作。 4、銷售目標達成與市場策略落地 l 執(zhí)行部門銷售策略,完成新客戶開拓、老客戶復購率及GMV目標; l 收集區(qū)域市場競爭動態(tài)(如價格、服務模式),反饋至產品團隊以優(yōu)化本地化競爭力。
任職要求: 1、教育背景:本科及以上學歷,機械、電氣、自動化等理工科專業(yè)優(yōu)先; 2、經驗要求: l 1-5年工業(yè)品銷售經驗,熟悉MRO(備件/勞保/工具等)或相關領域,有獨立開發(fā)中大型客戶的成功案例; l 具備B2B電商銷售經驗者優(yōu)先,熟悉線上化采購流程及客戶教育方法; l 熟悉區(qū)域制造業(yè)生態(tài),能快速定位目標客戶(如工廠設備部、采購部決策鏈)。 3、核心能力: l 強客戶洞察力:能通過訪談、調研提煉客戶隱性需求,轉化為商機; l 資源整合能力:協(xié)調內外部資源解決客戶復雜問題(如緊急備件調貨、賬期談判); l 數(shù)據(jù)驅動思維:熟練使用CRM系統(tǒng)分析客戶采購行為,制定精準跟進策略; l 高抗壓自驅力:適應快節(jié)奏目標達成,對業(yè)績結果有強烈ownership。 4、加分項: l 熟悉震坤行平臺產品或工業(yè)品電商運營邏輯; l 擁有制造業(yè)(如物流行業(yè)、汽車、鋰電、機械加工...)行業(yè)客戶資源者優(yōu)先。