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更新于 7月14日
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服務(wù)店長

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雇員點評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 團(tuán)隊執(zhí)行強
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 實力大公司
  • 非常鍛煉人
  • 交通便利

職位描述

直營店旗艦店授權(quán)店通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
崗位職責(zé)：
1、 明確組織目標(biāo)，對店面的整體運營、經(jīng)營情況負(fù)責(zé)；
2、 統(tǒng)籌門店團(tuán)隊建設(shè)，協(xié)調(diào)并做好各崗位人員任務(wù)分配，排班、績效管理；
3、 對門店整體運營指標(biāo)負(fù)責(zé)，對消費者滿意度和問題解決負(fù)責(zé)，對門店現(xiàn)場規(guī)范負(fù)責(zé)，及時處理糾紛、投訴、突發(fā)事件等場景；
4、 定期組織例會，對店內(nèi)問題進(jìn)行回溯并制定改進(jìn)方案，跟蹤方案執(zhí)行進(jìn)度；
5、 對門店經(jīng)營負(fù)責(zé)，制定店內(nèi)產(chǎn)品的服務(wù)銷售目標(biāo)達(dá)成方案；
6、 負(fù)責(zé)門店業(yè)務(wù)真實性管理，保證門店業(yè)務(wù)合規(guī)；
7、 對門店員工能力負(fù)責(zé)，進(jìn)行新員工培養(yǎng)及骨干培養(yǎng)與賦能培訓(xùn)，優(yōu)化團(tuán)隊結(jié)構(gòu)；
8、 店內(nèi)活動的策劃、組織及實施，營造積極向上、團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊氛圍。
崗位要求：
1、專業(yè)不限；
2、了解店面運營方法，熟悉標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程并能進(jìn)行運營分析和改進(jìn)，有門店組織能力和運營能力；
3、具備較強溝通、協(xié)調(diào)、解決問題的業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊管理能力；具有較強的服務(wù)意識；
4、有知名手機廠商、知名國包商、運營商、維修門店售后服務(wù)、店面管理、人員管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、具備使命感、高度責(zé)任心，有較強的執(zhí)行力和學(xué)習(xí)能力，可承受工作壓力，勇于接受挑戰(zhàn)。

工作地點

賽罕區(qū)華為智能生活館(呼和浩特賽罕萬達(dá)廣場)

職位發(fā)布者

楊女士/HR

三日內(nèi)活躍
公司Logo華為技術(shù)有限公司
我們是華為，誕生于1987年。在成長的過程中，我們腳踏實地、奮勇向前。我們一直專注于ICT領(lǐng)域，為運營商、企業(yè)客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產(chǎn)品和服務(wù)。30年來我們不斷積攢實力，如今已擁有來自全球170多個國家和地區(qū)的客戶，全球三分之一的人口因華為受益。我們?yōu)閱T工提供：▲“華為大學(xué)”、“iLearning”、“導(dǎo)師制”等健全的培訓(xùn)制度；▲“專家管理雙通道模式”的晉升途徑；▲全球化的工作機會及視野。我們始終堅持“以客戶為中心，以奮斗者為本”；只要你踏實肯干，華為就是你施展人生抱負(fù)的舞臺。加入華為，與技術(shù)大牛共事，與行業(yè)精英一同成長；加入我們，你可以自帶主角光環(huán)！聯(lián)接，就像空氣和水，慢慢融入生活的每個角落。我們期待與你一起共同探索全聯(lián)接世界，共同領(lǐng)跑未來！我們是華為，誕生于1987年。在成長的過程中，我們腳踏實地、奮勇向前。我們一直專注于ICT領(lǐng)域，為運營商、企業(yè)客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產(chǎn)品和服務(wù)。30年來我們不斷積攢實力，如今已擁有來自全球170多個國家和地區(qū)的客戶，全球三分之一的人口因華為受益。我們?yōu)閱T工提供：▲“華為大學(xué)”、“iLearning”、“導(dǎo)師制”等健全的培訓(xùn)制度；▲“專家管理雙通道模式”的晉升途徑；▲全球化的工作機會及視野。我們始終堅持“以客戶為中心，以奮斗者為本”；只要你踏實肯干，華為就是你施展人生抱負(fù)的舞臺。加入華為，與技術(shù)大牛共事，與行業(yè)精英一同成長；加入我們，你可以自帶主角光環(huán)！聯(lián)接，就像空氣和水，慢慢融入生活的每個角落。我們期待與你一起共同探索全聯(lián)接世界，共同領(lǐng)跑未來！
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