一、崗位職責(zé):
純接聽客服崗位,坐班無銷售性質(zhì),負(fù)責(zé)處理用戶的業(yè)務(wù)咨詢、解疑答惑工作。
二、任職條件:
1、大專及以上學(xué)歷,有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
2、會(huì)基本的電腦操作,運(yùn)用業(yè)務(wù)知識(shí)為用戶提供問題咨詢和解答
三、福利待遇:
底薪2800+績(jī)效300-1500+補(bǔ)助300(崗補(bǔ)100+全勤200)+200技能津貼,綜合月薪4千-5千左右
做5休2(7點(diǎn)-20點(diǎn)之間排班,例如早8晚5、早9晚6等),月休8天。節(jié)日福利/生日福利,補(bǔ)助,入職首月就繳納五險(xiǎn)一金,帶薪年假,激勵(lì)獎(jiǎng)金
四、發(fā)展空間:
每年2-3次晉升和調(diào)薪機(jī)會(huì)。規(guī)范化成熟職場(chǎng),人際關(guān)系簡(jiǎn)單,有豐富的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作技巧培訓(xùn)、晉升通道清晰!