工作職責(zé)：
1、培訓(xùn)項(xiàng)目全流程交付：負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目從籌備到落地的全過(guò)程運(yùn)營(yíng)，確保每場(chǎng)培訓(xùn)高質(zhì)高效交付，為學(xué)員和客戶(hù)提供順暢、專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)體驗(yàn) 35%
2、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與資源匹配：根據(jù)子公司需求，精準(zhǔn)匹配集團(tuán)內(nèi)外部培訓(xùn)資源，提供定制化、可落地的培訓(xùn)解決方案，讓方案一次通過(guò)、客戶(hù)滿意。25%
3、客戶(hù)需求對(duì)接與服務(wù)：主動(dòng)對(duì)接各子公司，準(zhǔn)確捕捉培訓(xùn)需求，建立良好的內(nèi)部客戶(hù)關(guān)系，確保需求傳遞及時(shí)、清晰、無(wú)偏差。 20%
4、培訓(xùn)效果評(píng)估與服務(wù)反饋：追蹤培訓(xùn)成果，撰寫(xiě)服務(wù)報(bào)告，收集客戶(hù)反饋，推動(dòng)培訓(xùn)服務(wù)持續(xù)優(yōu)化，提升內(nèi)部客戶(hù)的復(fù)購(gòu)意愿。10%
5、培訓(xùn)資源庫(kù)建設(shè)與知識(shí)共享：維護(hù)講師及課程資源庫(kù)，收集各子公司優(yōu)秀案例，促進(jìn)知識(shí)沉淀與跨公司經(jīng)驗(yàn)共享，為培訓(xùn)服務(wù)提供堅(jiān)實(shí)后盾。10%
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、人力資源管理、心理學(xué)、教育學(xué)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
3、 有咨詢(xún)公司、培訓(xùn)公司、企業(yè)大學(xué)/培訓(xùn)中心工作經(jīng)驗(yàn)或有集團(tuán)型企業(yè)/多分支機(jī)構(gòu)企業(yè)的培訓(xùn)或HRBP經(jīng)驗(yàn)， 熟悉培訓(xùn)項(xiàng)目全流程管理，能獨(dú)立完成從需求溝通、方案匹配到落地執(zhí)行的全過(guò)程；
4、3-5年工作經(jīng)驗(yàn)，英語(yǔ)或日語(yǔ)達(dá)到口語(yǔ)交流水平。