主要職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)對(duì)客戶提供技術(shù)支持、指導(dǎo)、培訓(xùn),解決機(jī)器及相關(guān)設(shè)備的故障,以及客戶使用中遇到的問(wèn)題。
2. 現(xiàn)場(chǎng)耗材管理;
3. 對(duì)所支持的客戶, 或機(jī)器,或問(wèn)題的單位服務(wù)成本負(fù)責(zé);
4、向技術(shù)/客服支持經(jīng)理報(bào)告
背景要求:
1、本科及以上學(xué)歷;印刷、電子、機(jī)械專業(yè)畢業(yè)。
2、 具備良好的溝通能力,能處理客戶關(guān)系和廠家的關(guān)系。
3、 英語(yǔ)能力,熟練的閱讀能力,基本的口語(yǔ)對(duì)話。
4、 熟悉印刷工藝流程、具備大型印刷設(shè)備的維修調(diào)試能力,2-5年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。
主要工作地址:成都&重慶