崗位職責(zé):
1. 客戶入料及0Km質(zhì)量異常處理
2. 市場件客退問題分析處理
3. RMA品廠內(nèi)處理
4. 客訴案件主導(dǎo)檢討及追蹤改善狀況
5. SQA(RCL-8D)系統(tǒng)維護
6. 客戶索賠及績效網(wǎng)站每月查看及填報
7. 客戶定期拜訪,提升顧客滿意度.
崗位要求:
1.汽車電子相關(guān)質(zhì)量工作經(jīng)驗,熟悉IATF16949/VDA 體系、熟悉及能熟練運用5大工具、熟練運用8D及6sigma
2.了解基本電子電路、基本機構(gòu)知識
3. 英語CET-4及以上
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