崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)存疑案件調(diào)查及高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警案件審核等車險(xiǎn)理賠工作;查處虛假騙賠、違規(guī)違紀(jì)案件,壓縮理賠水分,為客服工作提供有效支持和補(bǔ)充;
2、負(fù)責(zé)對重大案件關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施常態(tài)化的事中監(jiān)督,有效防范車險(xiǎn)理賠工作中違規(guī)、違紀(jì)事件的發(fā)生;
3、參與分公司人品質(zhì)管控體系建設(shè),賠案質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)的抽查、評測工作,推動(dòng)人傷和車險(xiǎn)案件理賠工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
招聘要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,車輛、機(jī)械、保險(xiǎn)、法律相關(guān)專業(yè),優(yōu)秀者可放寬至專科。
2、2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)或查勘定損經(jīng)驗(yàn)。
3、認(rèn)同保險(xiǎn)行業(yè)企業(yè)文化,具有良好的職業(yè)道德與大局觀念;
4、正直、誠實(shí),有責(zé)任心,工作主動(dòng)、細(xì)致;
5、掌握保險(xiǎn)業(yè)專業(yè)知識(shí),以及較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)管理、判斷和分析能力;
6、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;具備分析和解決問題的能力;具備良好的執(zhí)行力,具有學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、節(jié)日福利、餐補(bǔ)、員工旅游、定期體檢