崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)并指導(dǎo)所管理班組人員完成數(shù)據(jù)中心日常運(yùn)維工作,確保當(dāng)值期間的所有設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)熱線派單和處理工單,并記錄過程。負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)以及一般性應(yīng)用系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作;
3、按照運(yùn)維計(jì)劃執(zhí)行各項(xiàng)運(yùn)維工作,及時(shí)更新設(shè)備庫并提交運(yùn)維工作報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心當(dāng)班值班人員的日常值班管理、監(jiān)控值守等內(nèi)容;
5、負(fù)責(zé)本班當(dāng)值期間數(shù)據(jù)中心配電系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、物理安全和消防應(yīng)急及相關(guān)器材運(yùn)用操作;
6、負(fù)責(zé)本班值班人員的工作內(nèi)容安排和監(jiān)督執(zhí)行,確保本班組監(jiān)控及巡檢的質(zhì)量,對(duì)監(jiān)控及巡檢中發(fā)現(xiàn)的重大事件及時(shí)匯報(bào)并做應(yīng)急處理;
7、負(fù)責(zé)安排業(yè)務(wù)值班工程師處理客戶故障工單,支持客戶設(shè)備遷入遷出、現(xiàn)場代為操作、綜合布線等服務(wù)請求工作;
8、確保本班運(yùn)維日志等記錄齊全、準(zhǔn)確;
9、合理分配人力,做好計(jì)劃內(nèi)各項(xiàng)工作;
10、協(xié)助專業(yè)工程師的相關(guān)工作并完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,機(jī)電、自動(dòng)化、制冷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉UPS、發(fā)電機(jī)、冷水機(jī)組等系統(tǒng)日常維護(hù);
3、持有有效的高低壓操作證及空調(diào)操作證;
4、至少掌握強(qiáng)電系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)的其中一種技術(shù),掌握該專業(yè)系統(tǒng)原理及常見故障處理;
5、有IT運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
6、具有一定的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力;
7、具有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作及管理能力;
8、具有較強(qiáng)的抗壓能力和責(zé)任心。