雇員點評標(biāo)簽
職位描述
云短信計算機軟件云計算/大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)/信息安全
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)騰訊云短信產(chǎn)品的日常服務(wù)支撐，工單處理，協(xié)助客戶對接騰訊云短信服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)梳理提煉客戶問題的建議和需求，總結(jié)共性，推動產(chǎn)品不斷優(yōu)化；
3、編寫文檔知識庫、專業(yè)化技術(shù)文章對外輸出。
崗位要求：
1、?？埔陨蠈W(xué)歷（學(xué)歷非強制），1年以上技術(shù)服務(wù)行業(yè)對接客戶的經(jīng)驗；
2、積極主動，有較好的溝通技巧和責(zé)任心，良好的團隊合作精神，做事認(rèn)真耐心，能承受較大的工作壓力；
3、有大型軟件實施和服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
4、熟悉運營商短信、彩信、5G消息、互聯(lián)網(wǎng)通信等業(yè)務(wù)，有相關(guān)工作經(jīng)歷優(yōu)先。
工作地點
江夏區(qū)騰訊武漢研發(fā)中心
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職位發(fā)布者
連文超/招聘主管
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上海微創(chuàng)軟件股份有限公司上海微創(chuàng)軟件股份有限公司2002年由微軟與上海市政府共同創(chuàng)辦，是微軟在華投資的第一家合資公司。微創(chuàng)始終秉承高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)品質(zhì)與“成就客戶”的服務(wù)理念，在全球設(shè)有20余處交付中心，分布在中國、美國、日本、澳大利亞，憑借在汽車、保險、高科技、金融、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的深厚積累和豐富經(jīng)驗，與2500余家企業(yè)與政府客戶達成了長期、穩(wěn)定、友好的合作。
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