崗位職責(zé):
1、負責(zé)騰訊云技術(shù)文檔(包含產(chǎn)品介紹、操作指導(dǎo)、接口、維護指南等)的交付、維護、質(zhì)量驗證。
2、負責(zé)多渠道用戶反饋意見的閉環(huán)。
3、主動挖掘產(chǎn)品文檔的改進點,建設(shè)改進專項、并能推進改進溶地。
崗位要求:
1、計算機、軟件工程或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,本科。
2、有豐富的云計算產(chǎn)品/ToB企業(yè)文檔開發(fā)經(jīng)驗,從事過技術(shù)/測試工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、熟悉Windows、Linux系統(tǒng)常用命令。了解基礎(chǔ)編程語言(如Python、Java、JavaScript),能理解代碼示例邏輯。
4、文字功底扎實、擅長技術(shù)文檔的內(nèi)容組織與編寫,有獨立編寫過文檔經(jīng)驗的優(yōu)先。
5、具備較強的溝通能力、推動能力,工作認真細致,且能自己主動推進任務(wù)落地。
6、英語良好,可參與國際化文檔交付及內(nèi)容正確性驗證。