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考研顧問主管
一、崗位職責(zé)：
1、對(duì)公司現(xiàn)金收入負(fù)責(zé)，完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)目標(biāo)；
2、提高考研學(xué)生的簽約率、全科率，并把控降低學(xué)生退費(fèi)率；
3、提高顧問轉(zhuǎn)介紹及轉(zhuǎn)介紹現(xiàn)金完成率；
4、負(fù)責(zé)與各部門溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和業(yè)績(jī)看板的收集、保管和整理工作；
5、負(fù)責(zé)對(duì)課程問題做出準(zhǔn)確回答，具有客戶維護(hù)與促進(jìn)續(xù)費(fèi)意識(shí)，并保證回訪速度和效率；
6、整理與維護(hù)用戶數(shù)據(jù)、課程數(shù)據(jù)與進(jìn)行一定的數(shù)據(jù)分析，具有優(yōu)化運(yùn)營流程意識(shí)；
7、制定相關(guān)工作制度與規(guī)則，并對(duì)銷售管理部門進(jìn)行日常管理；
8、中心校長(zhǎng)布置的其他工作。
二、任職要求：
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，教育相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、有過相關(guān)學(xué)習(xí)顧問或銷售工作管理經(jīng)驗(yàn)；
3、具有敏銳的商機(jī)嗅覺，強(qiáng)烈的結(jié)果導(dǎo)向，抗壓能力；
4、善于溝通，具備良好的溝通表達(dá)和應(yīng)變能力；
5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)、分析總結(jié)能力、有一定的計(jì)劃和規(guī)劃能力、觀察能力強(qiáng)；
6、熱愛教育行業(yè)，認(rèn)同新東方文化。
三、工作地點(diǎn)：
青島市黃島區(qū)長(zhǎng)江中路517號(hào)長(zhǎng)江財(cái)富中心