【崗位職責(zé)】
1. 團(tuán)隊管理: 負(fù)責(zé)社群運營團(tuán)隊的管理與培養(yǎng),帶領(lǐng)團(tuán)隊完成用戶拉新、留存、活躍及轉(zhuǎn)化等目標(biāo),確保團(tuán)隊高效運作;
2. 策略制定: 根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,制定并優(yōu)化社群運營策略,推動用戶增長及社群活躍度提升;
3. 數(shù)據(jù)分析: 監(jiān)控并分析社群運營數(shù)據(jù),定期輸出運營報告,提出優(yōu)化建議并落地執(zhí)行;
4. 活動策劃: 統(tǒng)籌策劃線上活動,包括但不限于用戶拉新、社群活躍,確?;顒有Ч畲蠡?;
5. 內(nèi)容管理: 指導(dǎo)社群內(nèi)容規(guī)劃與執(zhí)行,確保社群內(nèi)容質(zhì)量及用戶互動效果;
6. 跨部門協(xié)作: 與市場、產(chǎn)品、銷售等部門緊密合作,推動社群運營與公司整體業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展;
7. 用戶洞察: 深入分析用戶需求及行為,挖掘用戶痛點,優(yōu)化社群運營策略。
【任職要求】
1. 本科及以上學(xué)歷;
2. 3年以上教育行業(yè)社群運營經(jīng)驗,或私域電商運營經(jīng)驗,1年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗,過往有成功的用戶拉新和增長案例;
3. 熟悉社群運營全流程,具備較強(qiáng)的策略制定及執(zhí)行能力,精通線上活動策劃及用戶運營方法論,具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策;
4. 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊管理及溝通協(xié)調(diào)能力,結(jié)果導(dǎo)向,抗壓能力強(qiáng),能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊完成目標(biāo),對教育行業(yè)有深刻理解,熟悉K12階段用戶需求。
【工作時間】
朝九晚六、七小時工作制,周末雙休
【福利待遇】
無責(zé)底薪+績效+餐補(bǔ),綜合薪資10-15K穩(wěn)定可達(dá)
新東方大平臺福利包:入職五險一金、帶薪年假、各類假期、節(jié)日禮品、節(jié)日禮金、結(jié)婚生育等禮金、員工體檢、員工旅游、員工及親友報課優(yōu)惠等