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一、崗位基本信息?
崗位名稱：社群運(yùn)營專員?
工作地點(diǎn)：陽光大廈（交通便利，周邊配套完善）?
工作性質(zhì)：全職?
二、崗位核心亮點(diǎn)?
（一）薪資穩(wěn)定有保障?
薪資構(gòu)成：底薪+績效6-8k，績效與社群運(yùn)營核心指標(biāo)掛鉤，只要積極推進(jìn)工作、達(dá)成目標(biāo)，收入穩(wěn)定可控，為職業(yè)發(fā)展提供堅實(shí)經(jīng)濟(jì)支撐。?
福利補(bǔ)充：入職即繳納五險一金，享受年度免費(fèi)員工體檢、員工及家屬報班優(yōu)惠、帶薪年假、節(jié)日禮金、結(jié)婚禮金等福利，兼顧工作與生活保障。?
（二）發(fā)展空間清晰?
依托教培行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源，可深度接觸用戶運(yùn)營全流程，積累社群搭建、裂變拉新、用戶轉(zhuǎn)化等核心經(jīng)驗(yàn)，后續(xù)可向 “資深社群運(yùn)營 - 運(yùn)營主管 - 運(yùn)營經(jīng)理” 方向晉升，職業(yè)路徑明確。
?三、崗位職責(zé)?
1.社群體系搭建與推廣?
負(fù)責(zé)搭建完整的社群運(yùn)營體系，以企業(yè)微信為核心載體，策劃并執(zhí)行社群活動宣傳推廣方案，通過多樣化手段實(shí)現(xiàn)社群拉新裂變，擴(kuò)大用戶基數(shù)。?
2.用戶分層運(yùn)營與指標(biāo)負(fù)責(zé)?
開展社群分層與用戶分層服務(wù)，搭建三級流量池對用戶參與度、購買轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率、用戶留存率、商機(jī)轉(zhuǎn)化等核心運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé)，定期分析數(shù)據(jù)，優(yōu)化運(yùn)營策略，提升整體運(yùn)營效果。3.線上活動策劃與社群粘性提升?
結(jié)合教培行業(yè)特點(diǎn)與用戶需求，策劃豐富的線上活動。
4.增強(qiáng)用戶參與感。?
通過精細(xì)化運(yùn)營手段，降低用戶流失率，打造高粘性、高質(zhì)量的社群。
四、任職要求?
有教培行業(yè)社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，或具備教培行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉教培用戶需求與行業(yè)運(yùn)營邏輯者加分。?
具備良好的溝通表達(dá)能力，能清晰傳遞活動信息與品牌價值；有較強(qiáng)的抗壓能力，可應(yīng)對運(yùn)營指標(biāo)壓力；具備基礎(chǔ)銷售思維與活動策劃能力，能推動用戶轉(zhuǎn)化與社群活躍。?
溝通意愿：不排斥通過線上（社群、企微）、電話、面對面等多種方式與客戶溝通，主動傾聽用戶需求，解決用戶疑問。
工作積極主動，有較強(qiáng)的目標(biāo)感與責(zé)任心，愿意深入研究社群運(yùn)營技巧，不斷優(yōu)化工作方法，助力團(tuán)隊達(dá)成運(yùn)營目標(biāo)。?
五、公司平臺優(yōu)勢?
隸屬于新東方，28 年教育行業(yè)頭部品牌，中國大陸首家美股上市教育機(jī)構(gòu)，擁有龐大用戶基礎(chǔ)與良好品牌口碑，運(yùn)營工作開展更具優(yōu)勢。?團(tuán)隊成員多來自優(yōu)質(zhì)院校，具備豐富的教培運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，工作氛圍協(xié)作互助，可快速學(xué)習(xí)成長；公司提供定期培訓(xùn)，涵蓋社群運(yùn)營技巧、用戶分析方法等內(nèi)容，助力提升專業(yè)能力。除基礎(chǔ)福利外，優(yōu)秀員工可享受免費(fèi)出國進(jìn)修機(jī)會，還能申請成為國際游學(xué)營領(lǐng)隊，派駐歐洲、北美、澳洲等地區(qū)短期工作，拓寬職業(yè)視野。