新東方鄭州學(xué)校-高中個(gè)性化事業(yè)部(1對(duì)1業(yè)務(wù)線)-銷售條線主管
課程及教學(xué)形式為線下校區(qū)模式,因此業(yè)務(wù)需要電銷+面銷結(jié)合成單
崗位職責(zé)?:
1.負(fù)責(zé)課程顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)管理,制定業(yè)績(jī)目標(biāo)并監(jiān)督執(zhí)行,達(dá)成招生指標(biāo);
2.優(yōu)化客戶轉(zhuǎn)化流程(邀約-咨詢-試聽(tīng)-簽約-續(xù)費(fèi)),處理高價(jià)值家長(zhǎng)談判及客訴;
3.搭建培訓(xùn)體系,設(shè)計(jì)激勵(lì)方案,培養(yǎng)銷售梯隊(duì)人才;
4.聯(lián)動(dòng)教學(xué)/市場(chǎng)部門,提升服務(wù)滿意度及轉(zhuǎn)介紹率。
任職要求?:
1.2年以上初高中階段教培銷售經(jīng)驗(yàn)+團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)?;
2.精通K12線下課程電銷+面銷全流程,熟練分析轉(zhuǎn)化率/續(xù)費(fèi)率數(shù)據(jù);
3.抗壓能力強(qiáng),熟悉各學(xué)科考點(diǎn)、中高考考情政策及家長(zhǎng)決策心理;
4.頭部機(jī)構(gòu)背景或本地教育資源者優(yōu)先。