內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)校區(qū)前臺來電來訪客戶的咨詢,根據(jù)客戶不同的要求有效地進(jìn)行課程規(guī)劃; 2. 積極主動的關(guān)心各類考試信息及新東方市場活動,從而有效地服務(wù)客戶; 3. 定期接受新東方教學(xué)體系,教材體系,銷售體系培訓(xùn)與相應(yīng)考核,提高自身素質(zhì),掌握銷售技巧; 4. 電話預(yù)約公開課程,維護(hù)現(xiàn)有客戶,保持積極溝通;持續(xù)跟進(jìn)潛在客戶,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念; 5. 其他課程顧問相關(guān)的工作內(nèi)容。
要求: 1、 大專以上學(xué)歷,有教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,大專學(xué)歷有同行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn),熱愛教育行業(yè)優(yōu)先; 2、具備市場營銷知識和面銷、電銷能力等優(yōu)先; 3、口齒清晰,反應(yīng)迅速,具有較強(qiáng)的洞察客戶需求能力; 4、具備優(yōu)秀的溝通,語言表達(dá)能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,具備較強(qiáng)的抗壓能力; 5、誠實(shí)守信,務(wù)實(shí)高效,理解并認(rèn)同新東方的企業(yè)文化