雇員點評標簽
職位描述
線下教育培訓機構溝通能力好客戶服務客戶續(xù)費
【工作地點】廣州市內就近分配哦
【薪酬】底薪4K+排課獎金+續(xù)費提成
【福利】入職買五險一金、簽勞動合同、年假、旅游假、員工體檢、節(jié)假日福利
【補貼】出差有交通補貼
【晉升】每3-6個月晉升一次，不看資歷，看能力，晉升多數為內部選拔。晉升路徑為：專員-組長（管理小團隊）-主管（管理大團隊）-經理（負責市場項目）。 【崗位職責】（在這里你需要負責）
1、負責協調家長、學生及老師之間的溝通工作，做好回訪及滿意度的調查工作；
2、關心學生的學習動態(tài)，做好監(jiān)督工作，及時發(fā)現問題并提出解決方案；
3、根據學員的學習情況，在結課之前為期選擇合適的課程，做好續(xù)費工作；
4、為學員提供優(yōu)質的教學服務，提升顧客滿意度；
5、協助上級進行線上教學管理和處理內部事務。
1、負責協調家長、學生及老師之間的溝通工作，做好回訪及滿意度的調查工作；
2、關心學生的學習動態(tài)，做好監(jiān)督工作，及時發(fā)現問題并提出解決方案；
3、根據學員的學習情況，在結課之前為期選擇合適的課程，做好續(xù)費工作；
4、為學員提供優(yōu)質的教學服務，提升顧客滿意度；
5、協助上級進行線上教學管理和處理內部事務。
【任職資格】（我們希望尋找這樣的你）
1、大?；蛞陨蠈W歷，歡迎優(yōu)秀應屆生；
2、熱愛教育行業(yè)，有相關工作經驗的小伙伴優(yōu)先；
3、有較強的親和力和責任心，具備良好的客戶服務意識和口頭表達能力。
1、大?；蛞陨蠈W歷，歡迎優(yōu)秀應屆生；
2、熱愛教育行業(yè)，有相關工作經驗的小伙伴優(yōu)先；
3、有較強的親和力和責任心，具備良好的客戶服務意識和口頭表達能力。
工作地點
廣州番禺區(qū)祈福新邨
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職位發(fā)布者
吳女士/新東方HR
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新東方教育科技集團有限公司
新東方教育科技集團定位于以學生全面成長為核心，以科技為驅動力的綜合性教育集團。集團由1993年成立的北京新東方學校發(fā)展壯大而來，目前擁有素質教育、國際教育、成人教育、智慧教育、直播電商等多個業(yè)務板塊，打造了新東方學習成長中心、新東方素質成長中心、新東方國際教育、新東方大學生學習與發(fā)展中心等諸多知名教育品牌。作為中國著名私立教育機構，新東方教育科技集團于2006年9月7日在美國紐約證券交易所成功上市，2020年11月9日在香港聯合交易所成功二次上市。截至2022年5月31日，新東方已經在全國98個城市設立了107所學校、9家書店以及637家學習中心。
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