工作職責(zé)
1、咖啡制作,接待顧客,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),解答顧客關(guān)于咖啡的疑問;
2.提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn),處理顧客反饋,提升顧客滿意度;
3.熟練使用咖啡機(jī)及其他咖啡制作設(shè)備,為顧客提供高品質(zhì)的咖啡飲品;
4.制定咖啡或飲品研發(fā)計(jì)劃,主導(dǎo)新品研發(fā),不斷創(chuàng)新和提升咖啡飲品的質(zhì)量和口感;
任職資格
1. 大專及以上學(xué)歷,適應(yīng)排班工作制;
2. 人品好,形象好,性格開朗有親和力,有服務(wù)精神;
3. 有咖啡師1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)排班工作制,熟悉咖啡制作流程及設(shè)備操作;
4. 具備良好的服務(wù)意識,能夠與顧客進(jìn)行有效溝通;
5 責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作時(shí)間:
雙休排休,一般是早上八九點(diǎn)到晚上八九點(diǎn),八小時(shí)排班制度