職責(zé)描述
1、負(fù)責(zé)高中VIP課程日常咨詢接待工作,包括前臺(tái)接待咨詢、上訪資源及時(shí)錄入、客戶報(bào)名管理等基礎(chǔ)工作;
2、客戶聯(lián)系回訪跟進(jìn),考試等學(xué)習(xí)方案規(guī)劃,充分挖掘客戶需求,匹配相應(yīng)學(xué)習(xí)方案;
3、協(xié)助校區(qū)負(fù)責(zé)人,參與校區(qū)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理工作,分擔(dān)校區(qū)業(yè)績(jī),共同完成業(yè)績(jī)目標(biāo);
4、跟進(jìn)課程規(guī)劃的實(shí)施,根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行調(diào)整,配合、保障教師完成教學(xué)計(jì)劃;
5、與學(xué)員、家長(zhǎng)建立良好關(guān)系,通過(guò)高質(zhì)量的服務(wù)和專業(yè)的態(tài)度,協(xié)助學(xué)員、家長(zhǎng)獲得提升;
6、配合部門(mén)做好日常的相關(guān)工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或心理學(xué)專業(yè)優(yōu)先;
2、有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識(shí)、良好的學(xué)習(xí)能力,能吃苦,抗壓能力強(qiáng);
3、性格外向開(kāi)朗,有銷(xiāo)售熱情;
4、有教育培訓(xùn)行業(yè)招生工作經(jīng)驗(yàn)者或渠道拓展優(yōu)勢(shì)者優(yōu)先考慮。
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、出國(guó)游、定期團(tuán)建、六險(xiǎn)一金
職位亮點(diǎn):高提成