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一、崗位職責
1、油品的銷售與操作：準確執(zhí)行加油操作，按客戶需求加注對應標號油品，核對油量、金額并完成收款（現(xiàn)金、移動支付等），確保交易無誤。
2、非油商品銷售：負責便利店商品的銷售，主動向車主推薦商品，執(zhí)行促銷活動，快快速準確的完成收銀結算。
3、客戶服務：主動問候客戶、引導車輛?？?，解答油品咨詢、優(yōu)惠活動等問題，提供擦拭車窗等增值服務，維護良好客戶關系。
4、安全管理：嚴格遵守加油站安全規(guī)范，檢查加油設備、消防器材是否完好，勸阻吸煙、使用明火等危險行為，防范安全事故。
5、場地與設備維護：保持加油區(qū)域、營業(yè)廳、衛(wèi)生間整潔，定期清潔加油槍、加油機等設備，發(fā)現(xiàn)故障及時上報。
6、臺賬與庫存管理：如實記錄銷售數(shù)據(jù)、油品庫存，協(xié)助完成交接班對賬，確保賬實相符，配合盤點工作。
7、合規(guī)與應急處理：遵守油品經(jīng)營相關法規(guī)，妥善處理客戶投訴、設備小故障等突發(fā)情況，無法解決時及時上報負責人。