職位描述
機械設備電氣設備機電設備通信/網(wǎng)絡設備電氣機械/電力設備通用設備制造
崗位職責：
1.負責組織處理客戶反饋的售后問題，并進行跟蹤直至關閉。
2.負責客戶售后服務檔案的維護，了解售后成本的統(tǒng)計與分析。
3.負責售后熱線及客戶滿意度調(diào)查的策劃。
4.向客戶提供8D報告，推動內(nèi)部糾正預防。
任職要求：
1. 第一學歷：本科及以上，工科專業(yè)，電氣、電子，機械、機電，自動化等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 5年以上生產(chǎn)制造業(yè)售后服務管理相關經(jīng)驗。
3. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力。
1.負責組織處理客戶反饋的售后問題，并進行跟蹤直至關閉。
2.負責客戶售后服務檔案的維護，了解售后成本的統(tǒng)計與分析。
3.負責售后熱線及客戶滿意度調(diào)查的策劃。
4.向客戶提供8D報告，推動內(nèi)部糾正預防。
任職要求：
1. 第一學歷：本科及以上，工科專業(yè)，電氣、電子，機械、機電，自動化等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 5年以上生產(chǎn)制造業(yè)售后服務管理相關經(jīng)驗。
3. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力。
4. 短期出差
工作地點
東麗區(qū)天津濱海高新區(qū)濱?？萍紙@高新二路197號
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突破電氣突破電氣—25年國際領先的工業(yè)級智能彈性配電產(chǎn)品制造商與服務商，國家高新技術企業(yè)。智能終端行業(yè)國家與行業(yè)標準制定者、行業(yè)領軍企業(yè)?？梢苿邮娇焖俨渴鹬悄軘?shù)據(jù)中心、數(shù)據(jù)中心智能母線系統(tǒng)、智能電源終端、智能PDU、特種連接器的研發(fā)、制造、銷售和服務提供商。華為、百度、阿里、騰訊、艾默生、伊頓、施耐德、ABB等客戶和合作伙伴。研發(fā)、生產(chǎn)基地坐落天津濱海高新區(qū)，緊臨京津高速公路、天津機場和天津港。公司網(wǎng)址：wwww.toppdu.com
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