崗位職責(zé)：（工作地點(diǎn)：福田/龍華）
1.貫徹落實公司及運(yùn)營部各項政策、管理制度，做好工作和經(jīng)營的秩序維護(hù)；
2.通過有效的運(yùn)營管理，完成公司下達(dá)的年度產(chǎn)業(yè)運(yùn)營管理指標(biāo)，提升入駐客戶滿意度及公司形象，實現(xiàn)公司品牌價值，打造標(biāo)桿園區(qū)；
3.負(fù)責(zé)溝通項目招商、物業(yè)協(xié)助客戶辦理進(jìn)撤場事宜，確保客戶進(jìn)撤場等過程順利推進(jìn)；
4.負(fù)責(zé)在管園區(qū)的客戶續(xù)簽洽談、經(jīng)營訴求對接，及時上報，精準(zhǔn)釋放公司相應(yīng)政策，提升客戶保有率；
5.制定客戶溝通計劃并定期開展客戶拜訪，及時跟進(jìn)入駐園區(qū)的企業(yè)需求，配合上級組織開展惠企活動，引導(dǎo)挖掘企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)需求；
6.高效、高質(zhì)完成上級交代安排的其他任務(wù)。
專業(yè)素質(zhì)要求：
1.具有房地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)、物業(yè)管理專業(yè)背景，同行物業(yè)寫字樓客服管理經(jīng)驗優(yōu)先。
2.有產(chǎn)業(yè)園項目、產(chǎn)業(yè)辦公管理工作經(jīng)驗；
3.熟悉園區(qū)運(yùn)營服務(wù)體系，抗壓能力強(qiáng)，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，個人自驅(qū)力強(qiáng)。
4.良好的組織協(xié)調(diào)能力，客戶維護(hù)能力和人際交往溝通能力，服務(wù)意識強(qiáng)。