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職能職責：
1.需求調研與分析：深入與采購部門、供應商及其他相關業(yè)務部門溝通，全面了解其業(yè)務流程及痛點，精準提煉出對于 SRM產品的功能性與非功能性需求，運用專業(yè)的需求分析工具和方法，將復雜的業(yè)務需求轉化為清晰、可落地的產品需求文檔，確保需求的準確性、完整性與一致性，為產品研發(fā)提供堅實依據(jù)；
2.流程優(yōu)化設計：對企業(yè)現(xiàn)有的采購流程、供應商管理流程等進行全面梳理與評估，識別流程中的冗余環(huán)節(jié)、風險點及優(yōu)化空間，完成流程優(yōu)化及系統(tǒng)業(yè)務邏輯優(yōu)化；
3.產品規(guī)劃與協(xié)同：參與 SRM 產品的全生命周期規(guī)劃，從產品概念設計到上線后的持續(xù)優(yōu)化，提供專業(yè)的業(yè)務視角建議，與研發(fā)團隊緊密協(xié)同，確保產品功能的實現(xiàn)符合業(yè)務需求及用戶期望；及時協(xié)調解決業(yè)務需求變更、技術實現(xiàn)難題等問題；?
4.測試與驗收支持：協(xié)助制定詳細的測試計劃與用例，參與 SRM 產品的功能測試、集成測試及用戶驗收測試。對測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細記錄與分析，及時反饋給研發(fā)團隊并跟進問題解決進度。確保產品上線前各項功能穩(wěn)定、可靠，符合既定的業(yè)務需求與質量標準；
5.用戶培訓與支持：針對企業(yè)內部使用 SRM 產品的用戶群體，制定并實施針對性的培訓方案，包括操作手冊編寫、培訓課程講解等，幫助用戶快速熟悉并掌握產品功能。在產品上線后，收集用戶反饋，及時解決用戶在使用過程中遇到的問題，為用戶提供持續(xù)的技術支持與服務，提升用戶滿意度與產品使用率。
任職要求：
1.專業(yè)背景：本科及以上學歷，計算機科學、信息管理、工商管理、供應鏈管理等相關專業(yè)優(yōu)先。具備扎實的專業(yè)理論基礎，熟悉企業(yè)業(yè)務流程管理及信息化建設相關知識。?
2.工作經驗：擁有 2 年以上 BA（業(yè)務分析師）工作經驗，其中至少 1 年以上 SRM 產品或相關采購供應鏈領域項目經驗。對 SRM 產品的功能架構、業(yè)務邏輯有深入理解，熟悉常見 SRM 產品的實施與應用場景。?
3.技能要求：熟練掌握需求分析工具，如 Axure、Visio 等，能夠運用這些工具繪制高質量的原型圖、流程圖及需求文檔。具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠運用 Excel、SQL 等工具進行數(shù)據(jù)處理與分析，從數(shù)據(jù)中挖掘有價值的信息以支持業(yè)務決策。熟悉軟件開發(fā)流程，了解常見的開發(fā)語言及技術架構，具備一定的技術溝通能力。?
4.溝通協(xié)作能力：具備出色的溝通協(xié)調能力，能夠與不同部門、不同層級的人員進行有效溝通，準確理解業(yè)務需求并清晰傳達給技術團隊。擁有較強的團隊協(xié)作精神，能夠積極主動地與團隊成員合作，共同推進項目進展，解決項目中出現(xiàn)的問題。?
5.學習與應變能力：對新技術、新業(yè)務模式有較強的學習能力與好奇心，能夠快速適應企業(yè)業(yè)務發(fā)展及市場變化帶來的需求變更。具備良好的問題解決能力與應變能力，在面對復雜多變的業(yè)務場景及項目挑戰(zhàn)時，能夠迅速分析問題并提出有效的解決方案。