崗位職責:
1.負責運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析及業(yè)務數(shù)據(jù)治理;
2.負責COE項目落地與實施;
3.負責經營管理關鍵業(yè)績(KPI)指標監(jiān)控;
4.負責客戶相關信息的梳理與匯總、客戶合作情況分析、滿意度調查、投訴處理等;
5.協(xié)同市場部完成華北本部要求的產品梳理、產品打造、業(yè)務需求調研等工作。
任職要求:
1.大學本科及以上學歷,物流相關專業(yè)優(yōu)先;
2.熟練使用office軟件,掌握基礎數(shù)據(jù)分析工具和運營系統(tǒng)各模塊的使用;
3.具有良好的溝通及交往能力,適應能力強;
4.擁有高度的敬業(yè)精神、服務意識、具備優(yōu)秀的團隊協(xié)作精神。