職位描述
銷售支持
崗位職責(zé):
1、協(xié)助銷售人員進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)前的資料準(zhǔn)備，包括潛在客戶名單篩選、公司背景及業(yè)務(wù)需求調(diào)研。
2、協(xié)助維護(hù)客戶關(guān)系，進(jìn)行定期客戶回訪，收集客戶反饋，處理客戶投訴，并與銷售和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作解決。
3、負(fù)責(zé)銷售合同的系統(tǒng)錄入、歸檔、管理與到期續(xù)簽提醒工作。
4、處理與客戶相關(guān)的賬單核對(duì)，協(xié)助跟進(jìn)逾期款項(xiàng)。
5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程操作風(fēng)險(xiǎn)管理，業(yè)務(wù)操作流程，部門職責(zé)范疇的資料整理、單據(jù)制作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及客戶信息收集等工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷。
2、具備較高的客戶服務(wù)意識(shí)，耐心、細(xì)致，能夠站在多角度思考問(wèn)題，維護(hù)公司形象。
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題解決能力，擅長(zhǎng)跨部門協(xié)同，有團(tuán)隊(duì)精神與責(zé)任感抗壓能力強(qiáng)。
4、熟練使用Microsoft Office辦公軟件，具備良好的Excel數(shù)據(jù)處理能力，能夠高效處理和分析數(shù)據(jù)。
工作地點(diǎn)
天津市和平區(qū)
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職位發(fā)布者
王曉霜/招聘主管
立即溝通
中國(guó)外運(yùn)股份有限公司
中國(guó)外運(yùn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)外運(yùn)”）是招商局集團(tuán)物流業(yè)務(wù)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和統(tǒng)一品牌。2003年2月13日在香港聯(lián)合交易所有限公司上市，2019年1月18日在上海證券交易所有限公司上市，是“A+H”兩地上市公司（股票代碼：0598.HK，601598.SH）。截止2019年底，中國(guó)外運(yùn)擁有總資產(chǎn)約618.9億元人民幣。2019年度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入約776.5億元人民幣。中國(guó)外運(yùn)以打造世界一流智慧物流平臺(tái)企業(yè)為愿景，聚焦客戶需求和深層次的商業(yè)壓力與挑戰(zhàn)，以最佳的解決方案和服務(wù)持續(xù)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，形成了以專業(yè)物流、代理及相關(guān)業(yè)務(wù)、電商業(yè)務(wù)為主的三大業(yè)務(wù)板塊，為客戶提供端到端的全程供應(yīng)鏈方案和服務(wù)。企業(yè)愿景打造世界一流智慧物流平臺(tái)企業(yè)企業(yè)使命運(yùn)萬(wàn)物連世界創(chuàng)生態(tài)以物流成功推動(dòng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步
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