崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)在規(guī)定時間內(nèi)完成案件的查勘、定損、理算任務(wù)處理工作;
2、負(fù)責(zé)核實案情,查明出險時間、原因、出險地點、車輛使用性質(zhì)、出險駕駛員及車輛證件,確定事故的保險責(zé)任,對事故的真實性負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)確定保險責(zé)任范圍內(nèi)的事故損失,查勘、定損報告;
4、負(fù)責(zé)向客戶告知理賠程序,解釋保險責(zé)任和事故損失確定,指引客戶填寫索賠資料(線上);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
任職要求:
1. 統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,汽車、機械、保險相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.有6個月以上查勘定損工作經(jīng)驗,掌握保險公司的基本運作知識和流程,了解理賠條款、理賠的基礎(chǔ)性知識;
3.有服務(wù)意識、抗壓性強。