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更新于 6月28日

車險線上理賠員

面議
  • 哈爾濱松北區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

保險
崗位職責(zé)
線上受理車險理賠報案、查勘、定損,通過電話、在線平臺與客戶溝通。指導(dǎo)客戶完成理賠資料收集與提交,擬定理賠方案。跟進理案處理,解決理賠過程中的問題,保證賠案快速、準(zhǔn)確賠付。協(xié)助處理理賠糾紛,積極與客戶協(xié)商,提供合理解決方案,提升客戶滿意度,維護公司良好品牌形象。
任職要求
大專及以上學(xué)歷,保險、汽車工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 具備出色的溝通能力,準(zhǔn)確理解客戶需求并提供專業(yè)解答, 擁有車險查勘定損相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉理賠流程與操作規(guī)范,有同業(yè)線上理賠工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 具備較強的抗壓能力,能在快節(jié)奏、高要求的上作環(huán)境中保持高效。 35 周歲以下,技能突出者可適當(dāng)放寬

工作地點

哈爾濱松北區(qū)中俄金融大廈

職位發(fā)布者

高女士/hr

昨日活躍
立即溝通
公司Logo大家保險集團有限責(zé)任公司
2019年7月,經(jīng)中國銀保監(jiān)會批準(zhǔn),中國保險保障基金有限責(zé)任公司、中國石油化工集團有限公司、上海汽車工業(yè)(集團)總公司共同出資設(shè)立大家保險集團有限責(zé)任公司(以下簡稱大家保險集團),注冊資本203.6億元。大家保險集團經(jīng)營范圍為投資并持有保險機構(gòu)和其他金融機構(gòu)的股份;監(jiān)督管理控股投資企業(yè)的各種國內(nèi)、國際業(yè)務(wù);國家法律法規(guī)允許的投資業(yè)務(wù)及保險資金運用業(yè)務(wù);經(jīng)中國銀保監(jiān)會批準(zhǔn)的保險業(yè)務(wù);經(jīng)中國銀保監(jiān)會及國家有關(guān)部門批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。大家保險集團秉承善心、公心、匠心,不忘保險初心,堅守服務(wù)使命,執(zhí)著探索中國保險業(yè)健康發(fā)展之路,不斷滿足中國社會日益增長的保險需求,以穩(wěn)健投資助力中國實體經(jīng)濟發(fā)展。
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