崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)中高凈值客戶經(jīng)營(yíng)策略的整體規(guī)劃、任務(wù)目標(biāo)制定與分解,推動(dòng)個(gè)險(xiǎn)高客增長(zhǎng)和業(yè)務(wù)增長(zhǎng),提升高客業(yè)務(wù)占比,以及高客經(jīng)營(yíng)處年度規(guī)劃及高凈值客戶服務(wù)體系場(chǎng)景搭建;
2.統(tǒng)籌中高凈值客戶體系搭建及項(xiàng)目推動(dòng),包含保險(xiǎn)金信托、財(cái)稅、教育等高端客戶管理的立項(xiàng)、分公司項(xiàng)目落地推進(jìn)、高客項(xiàng)目專(zhuān)題培訓(xùn)及分公司高客活動(dòng)指導(dǎo)、項(xiàng)目SOP流程梳理及痛點(diǎn)分析;
3.統(tǒng)籌建立中高凈值客戶業(yè)務(wù)推動(dòng)機(jī)制,制定相關(guān)推動(dòng)措施,包括師資庫(kù)建設(shè)、高客沙龍活動(dòng)舉辦及流程制定,以及高客服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系的搭建,建立健全高客經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)流程梳理及制度建設(shè);
4.研究和推動(dòng)中高凈值客戶品牌建設(shè),指導(dǎo)分公司線上線下宣傳銷(xiāo)售物料工具制作,打造高客經(jīng)營(yíng)社會(huì)影響力;
5.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
同行業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)