雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
個(gè)人客戶游戲
1、通過電話渠道聯(lián)絡(luò)公司VIP用戶，充分了解和挖掘用戶需求和痛點(diǎn)，針對性推廣公司的產(chǎn)品或活動。
2、定期回訪已流失的VIP用戶，耐心解決用戶遇到的問題或推廣產(chǎn)品新內(nèi)容，全力幫助用戶回歸。
3、傾聽用戶對于產(chǎn)品的評價(jià)和反饋，整理和分析用戶需求，為產(chǎn)品優(yōu)化持續(xù)提供用戶視角和聲音。
4、收集用戶信息，持續(xù)完善用戶檔案，為后續(xù)產(chǎn)品和用戶運(yùn)營相關(guān)工作提供信息和數(shù)據(jù)支持。
5、與其他團(tuán)隊(duì)密切協(xié)作，分享經(jīng)驗(yàn)，共同協(xié)力完成公司和團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
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5、與其他團(tuán)隊(duì)密切協(xié)作，分享經(jīng)驗(yàn)，共同協(xié)力完成公司和團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
工作地點(diǎn)
廣州天河區(qū)漢銀廣場外包駐場
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職位發(fā)布者
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