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1.車輛與司機調(diào)度根據(jù)每日運輸訂單、客戶要求及道路情況，科學(xué)合理地編排車輛行駛路線和司機排班計劃。確保運力資源得到優(yōu)化利用，提高車輛滿載率和準(zhǔn)點率。
2.善于溝通協(xié)調(diào)完成調(diào)度傳達(dá)指令及任務(wù)要求。與客戶保持良好溝通，及時反饋運輸進(jìn)度，處理客戶的臨時需求或投訴。
3.運營數(shù)據(jù)記錄分析 準(zhǔn)確記錄每輛車的出車時間、行駛里程、油耗、任務(wù)完成情況等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。填寫并整理每日調(diào)度日志、報表，確保所有運營數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
4.對貨物溫濕度要求必須符合國家GSP（《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》）等相關(guān)法規(guī)。關(guān)注衛(wèi)生和交叉污染問題。車輛需定期清洗消毒，不同種類業(yè)務(wù)需分開運輸。
5.應(yīng)急處理與安全管理，快速響應(yīng)并處理途中發(fā)生的各類突發(fā)事件，如交通事故、車輛故障、交通管制等，啟動應(yīng)急預(yù)案并協(xié)調(diào)資源。協(xié)助進(jìn)行安全事故的初步調(diào)查與報告。
協(xié)助車隊管理人員進(jìn)行司機的日常管理和績效考核。配合其他部門，核對業(yè)務(wù)的工作量及相關(guān)單據(jù)。完成上級交辦的其他相關(guān)工作。
崗位要求
1.中專及以上學(xué)歷，與物流管理、交通運輸?shù)认嚓P(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.具備3年以上物流、運輸&冷鏈運輸、倉儲&冷鏈儲運相關(guān)行業(yè)的調(diào)度工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.有車隊管理或GPS監(jiān)控系統(tǒng)使用經(jīng)驗者更佳。
4.熟練使用辦公軟件：精通Excel、Word等，能熟練制作和處理各類報表。熟悉調(diào)度系統(tǒng)：能夠快速學(xué)習(xí)并熟練操作公司TMS的調(diào)度軟件、GPS定位系統(tǒng)。
5.對負(fù)責(zé)調(diào)度區(qū)域的交通路線、路況有較好的了解。了解基本的車輛構(gòu)造、交通法規(guī)及運輸行業(yè)相關(guān)法規(guī)。
6.核心能力與素質(zhì)出色的溝通協(xié)調(diào)能力：口齒清晰，表達(dá)準(zhǔn)確，具備良好的服務(wù)意識和耐心，能有效處理多方溝通。高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神：工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，對調(diào)度結(jié)果負(fù)責(zé)，能適應(yīng)業(yè)務(wù)調(diào)整的工作時間要求。
團(tuán)隊合作精神：善于與團(tuán)隊成員、司機及其他部門同事協(xié)作，共同完成目標(biāo)?？箟耗芰Γ耗軌蜻m應(yīng)快節(jié)奏、多任務(wù)的工作環(huán)境，保持情緒穩(wěn)定。