TSC餐廳在線技術支持工程師
【工作內容】
1.通過遠程的方式對百勝旗下(肯德基、必勝客等)門店,日常使用的系統(tǒng)如訂貨系統(tǒng),訂單系統(tǒng),生產管理系統(tǒng)等的在線技術支持
2.配合現(xiàn)場管理者的調配,并保證工作時間內的個人KPI指標;對個人指標負責能夠積極學習,不斷提升個人業(yè)務能力
【崗位技能要求】
1.熟悉Window、ubuntu、Linux等常見系統(tǒng)、能夠通過遠程桌面或終端命令進行故障判斷和常見故障處理如日常辦公軟件,電子郵件系統(tǒng),WEB瀏覽器應用等
2.熟悉/了解連鎖門店硬件如服務器,虛擬機,PC,收銀機,激光打印機,熱敏打印機,考勤機,監(jiān)控設備,電子廣告屏等設備
3.熟悉計算機網絡設備工作原理,能進行常規(guī)的網絡問題判斷和遠程電話支持
4.了解web端應用的運行邏輯和常見問題處理
5.計算機專業(yè),大專以上學歷
6.有桌面支持經驗或服務臺技術支持或連鎖行業(yè)IT支持背景可優(yōu)先考慮
【工作時間】
值班班段約占整月20%:早班(06:00-15:00) 晚班(16:00-01:00)
常規(guī)班段約占整月80%:白班時間會集中在08:00-20:00區(qū)間的8個小時
【崗位優(yōu)勢】
1.入職后為每位工程師制定明確的晉升路徑和訓練計劃
2.定期對優(yōu)秀工程師進行績效獎勵
基本信息
a. 西安環(huán)普科技園歐森國際B座20層
b. 班次信息,按班次排班方式,上班4天,休息2天,周末工作是沒有加班費的,排到法定節(jié)假日會有3倍工資
c. 工作時間:
值班班段約占整月20%:早班(06:00-15:00) 晚班(16:00-01:00)
常規(guī)班段約占整月80%:白班時間會集中在08:00-20:00區(qū)間的8個小時
d. 薪資范圍:薪資:轉正薪資3600+900浮動績效,試用期3個月薪資3300+900浮動績效