一、崗位職責(zé)
系統(tǒng)運(yùn)維管理
保障HIS(醫(yī)院信息系統(tǒng))、LIS(檢驗(yàn)系統(tǒng))、PACS(影像系統(tǒng))、EMR(電子病歷)等核心醫(yī)療系統(tǒng)的7×24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行。
制定運(yùn)維流程(如事件管理、變更管理、應(yīng)急預(yù)案),確保符合等保2.0和醫(yī)療數(shù)據(jù)安全規(guī)范。
協(xié)調(diào)硬件(服務(wù)器/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備)、軟件(數(shù)據(jù)庫/中間件)及第三方服務(wù)商的運(yùn)維支持。數(shù)據(jù)安全與合規(guī)
落實(shí)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法》,定期進(jìn)行漏洞掃描、滲透測試和數(shù)據(jù)備份演練。
管理患者隱私數(shù)據(jù)(如電子病歷、檢驗(yàn)結(jié)果),防范勒索病毒、內(nèi)部泄密等風(fēng)險(xiǎn)。
通過三級等保測評,應(yīng)對衛(wèi)健委、網(wǎng)信辦的合規(guī)檢查。
應(yīng)急響應(yīng)與災(zāi)備
制定分級應(yīng)急預(yù)案(如系統(tǒng)宕機(jī)、網(wǎng)絡(luò)中斷、數(shù)據(jù)丟失),組織模擬演練。
建立異地容災(zāi)備份機(jī)制(如醫(yī)療數(shù)據(jù)云端同步),確保RTO(恢復(fù)時(shí)間目標(biāo))≤4小
時(shí)。
項(xiàng)目管理與優(yōu)化
推動信息化升級項(xiàng)目(如互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)、電子病歷評級、智慧病房改造)。
優(yōu)化運(yùn)維成本,評估云計(jì)算、超融合等新技術(shù)在醫(yī)療場景的適用性。
能力要求
技術(shù)能力
精通醫(yī)療信息化標(biāo)準(zhǔn)(如HL7、DICOM、IHE)、數(shù)據(jù)庫(Oracle/SQL Server)、虛擬化技術(shù)(VMware/HCI)。
熟悉醫(yī)療設(shè)備(如監(jiān)護(hù)儀、PACS工作站)與信息系統(tǒng)的接口對接。
管理能力
統(tǒng)籌運(yùn)維團(tuán)隊(duì)(網(wǎng)絡(luò)工程師、數(shù)據(jù)庫管理員、Helpdesk),協(xié)調(diào)醫(yī)務(wù)、財(cái)務(wù)、醫(yī)保等多部門需求。
具備ITIL、COBIT或ISO 27001認(rèn)證者優(yōu)先。
行業(yè)認(rèn)知
了解DRG/DIP醫(yī)保支付改革對信息系統(tǒng)的要求。
任職資格 :
一、基礎(chǔ)資格
學(xué)歷與專業(yè)
本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、生物醫(yī)學(xué)工程、信息管理等相關(guān)專業(yè)。
醫(yī)療信息化方向碩士或MBA(加分項(xiàng))。
工作經(jīng)驗(yàn)
3年以上IT運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),其中至少3年醫(yī)療行業(yè)(HIS/EMR/PACS等系統(tǒng))運(yùn)維或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
有三級醫(yī)院或大型醫(yī)療集團(tuán)信息化崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
二、核心能力要求
技術(shù)能力
精通醫(yī)療信息系統(tǒng)架構(gòu)(如C/S轉(zhuǎn)B/S、云HIS部署)。
熟悉Oracle/SQL Server數(shù)據(jù)庫運(yùn)維、Linux/Windows服務(wù)器集群管理。
掌握容災(zāi)備份技術(shù)(如RAID、雙活數(shù)據(jù)中心)。
合規(guī)與安全
熟悉等保2.0三級要求、《醫(yī)療健康數(shù)據(jù)安全指南》。
有主導(dǎo)通過三級等保測評或HIPAA合規(guī)經(jīng)驗(yàn)(外資醫(yī)院需)。
管理能力
具備預(yù)算編制能力(如硬件采購、維保服務(wù)費(fèi)用控制)。
三、醫(yī)療行業(yè)專項(xiàng)要求
業(yè)務(wù)理解
清楚醫(yī)院核心業(yè)務(wù)流程(如門診掛號-收費(fèi)-藥房閉環(huán)、手術(shù)室耗材追溯)。
四、軟性素質(zhì)
溝通協(xié)調(diào):能向非技術(shù)背景的院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)(如用ROI分析備份方案)。
抗壓能力:應(yīng)對突發(fā)故障時(shí)保持冷靜(如核酸檢測系統(tǒng)高峰期崩潰)。
學(xué)習(xí)能力:跟蹤智慧醫(yī)院、醫(yī)療元宇宙等新趨勢。