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工作地點(diǎn)：北京或濟(jì)南 崗位職責(zé)： 1. 市場(chǎng)調(diào)研與分析：深入了解ICT運(yùn)維服務(wù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，包括行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶需求變化等，定期形成市場(chǎng)分析報(bào)告，為公司制定市場(chǎng)策略提供依據(jù)。 2. 客戶關(guān)系拓展和維護(hù)：積極尋找潛在客戶，通過多種渠道主動(dòng)接觸并建立聯(lián)系，挖掘客戶的ICT運(yùn)維服務(wù)需求，促成合作。同時(shí)，維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度，挖掘客戶的二次合作機(jī)會(huì)。 3. 項(xiàng)目售前支持：參與ICT運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目的售前工作，與客戶進(jìn)行技術(shù)交流，準(zhǔn)確把握客戶需求，協(xié)助技術(shù)團(tuán)隊(duì)制定解決方案，輸出專業(yè)的售前方案文檔，參與招投標(biāo)工作，包括標(biāo)書制作、投標(biāo)講解等，提高項(xiàng)目中標(biāo)率。 4. 拓展合作渠道：拓展與合作伙伴的合作渠道，包括與設(shè)備供應(yīng)商、軟件開發(fā)商、系統(tǒng)集成商等建立合作關(guān)系，整合各方資源，共同開拓市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)互利共贏。 5. 市場(chǎng)推廣與宣傳：協(xié)助公司制定ICT運(yùn)維服務(wù)的市場(chǎng)推廣計(jì)劃，參與各類行業(yè)展會(huì)、研討會(huì)等活動(dòng)，展示公司產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，提升公司品牌知名度和市場(chǎng)影響力，撰寫宣傳文案、制作宣傳資料等，吸引潛在客戶關(guān)注。 6. 促成銷售目標(biāo)達(dá)成：根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，制定個(gè)人銷售計(jì)劃，合理分配時(shí)間和精力，通過有效的商務(wù)拓展活動(dòng)，確保銷售目標(biāo)的順利完成，并及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展和業(yè)績(jī)情況。 任職要求： 1. 專業(yè)技術(shù) a) 熟悉ICT運(yùn)維服務(wù)的相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品，如服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、虛擬化技術(shù)、云計(jì)算平臺(tái)等的運(yùn)維管理，了解行業(yè)內(nèi)的主流解決方案和應(yīng)用場(chǎng)景。 b) 掌握商務(wù)拓展的基本方法和技巧，包括市場(chǎng)調(diào)研、客戶溝通、需求分析、方案制定、談判簽約等，能夠獨(dú)立完成商務(wù)拓展全流程工作。 c) 具備良好的文檔撰寫能力，能夠熟練使用Word、Excel、PPT等辦公軟件，撰寫市場(chǎng)分析報(bào)告、售前方案、投標(biāo)文件等各類商務(wù)文檔，準(zhǔn)確、清晰地表達(dá)項(xiàng)目信息和合作要點(diǎn)。 d) 了解項(xiàng)目管理的基本知識(shí)和流程，能夠?qū)CT運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行有效的跟蹤和管理，確保項(xiàng)目按時(shí)交付并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。 2. 其他要求 a) 計(jì)算機(jī)、通信、電子信息等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。 b) 2年以上ICT行業(yè)商務(wù)拓展或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有運(yùn)維服務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 c) 良好的溝通和商務(wù)談判能力，熟練掌握相關(guān)技能技巧。 d) 良好的抗壓和心理承受能力，能夠適應(yīng)壓力和挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境。 e) 良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 f) 良好的英語聽說讀寫能力。 g) 能適應(yīng)經(jīng)常性出差工作要求。 h) 有相關(guān)認(rèn)證如PMP、ITIL等優(yōu)先考慮。