任職要求:
1、對會員體系有研究,有3年以上會員產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),有房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、熟悉產(chǎn)品生命周期管理,具備從0到1的產(chǎn)品開發(fā)和落地經(jīng)驗(yàn)。
3、出色的市場分析和用戶研究能力,數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。
4、熟練使用相關(guān)辦公軟件及產(chǎn)品原型工具,能夠輸出專業(yè)需求文檔。
5、創(chuàng)新思維,敏銳的市場洞察力,結(jié)果導(dǎo)向,團(tuán)隊(duì)合作精神。
崗位職責(zé):
產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì): 負(fù)責(zé)用戶端會員體系的整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)和優(yōu)化,制定產(chǎn)品路線圖。
市場調(diào)研與分析: 分析市場趨勢和客戶需求,識別痛點(diǎn)并推動產(chǎn)品改進(jìn)。
跨部門協(xié)作: 與業(yè)務(wù)部門合作,推動產(chǎn)品落地。
用戶增長與運(yùn)營: 制定用戶增長策略,優(yōu)化會員權(quán)益體系,提升客戶忠誠度。
數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化: 分析產(chǎn)品數(shù)據(jù),持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品,提升用戶體驗(yàn)。
客戶反饋與支持: 收集客戶反饋,解決使用問題,提升客戶滿意度。