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崗位職責(zé)：
1、緊密圍繞公司既定業(yè)務(wù)目標(biāo)，制定年度、季度及月度商務(wù)計(jì)劃并高效執(zhí)行。持續(xù)對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)開(kāi)展深入調(diào)研，同時(shí)全面剖析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)，基于分析結(jié)果靈活調(diào)整商務(wù)策略，確保公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī) 。
2、全方位負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)，積極主導(dǎo)重要客戶的商務(wù)洽談與合作談判。面對(duì)客戶投訴與問(wèn)題，快速響應(yīng)并妥善解決，通過(guò)持續(xù)優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)，顯著提升客戶滿意度，助力公司樹(shù)立良好的市場(chǎng)口碑。
3、主導(dǎo)商務(wù)預(yù)算編制工作，對(duì)部門資源進(jìn)行科學(xué)合理分配，嚴(yán)格把控運(yùn)營(yíng)成本。策劃并執(zhí)行各類營(yíng)銷活動(dòng)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析評(píng)估活動(dòng)成效，不斷提升營(yíng)銷活動(dòng)的投入產(chǎn)出比。
4、與公司各部門構(gòu)建緊密的協(xié)作機(jī)制，在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中主動(dòng)溝通、密切配合，充分整合各方資源，推動(dòng)項(xiàng)目順利落地，進(jìn)而提升公司整體業(yè)務(wù)績(jī)效。
5、定期向上級(jí)管理層提交詳盡的商務(wù)銷售報(bào)告，精準(zhǔn)匯報(bào)銷售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)份額等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。同時(shí)，及時(shí)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，為公司戰(zhàn)略決策提供一手資料與參考依據(jù)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、生物學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、通常需3年以上CRO行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，或有醫(yī)藥企業(yè)、臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)等相關(guān)工作背景，熟悉CRO業(yè)務(wù)流程、行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì)。
3、精通臨床試驗(yàn)相關(guān)法規(guī)政策、指導(dǎo)原則，如GCP（藥物臨床試驗(yàn)質(zhì)量管理規(guī)范）等，確保商務(wù)活動(dòng)合規(guī)。
4、具備出色的商務(wù)談判能力，能在合作條款、價(jià)格等方面為公司爭(zhēng)取有利條件。
5、有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析和開(kāi)拓能力，能挖掘潛在客戶和市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定有效市場(chǎng)策略。
6、熟練使用Office辦公軟件，能制作專業(yè)商務(wù)文檔、演示文稿等。
4、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，與內(nèi)部跨部門團(tuán)隊(duì)及外部客戶保持密切溝通，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。
8、具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，能及時(shí)響應(yīng)客戶需求，解決問(wèn)題，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
9、有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神，能與不同部門同事協(xié)作，共同完成公司業(yè)務(wù)目標(biāo)。
10、需有較強(qiáng)的抗壓能力，面對(duì)業(yè)務(wù)指標(biāo)和工作壓力，能保持積極心態(tài)，有效應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。